لماذا لا يمكنني الاطلاع على علامات التبويب الأوامر أو الفواتير أو منضدة العمل في حساب SAP Business Network الخاص بي؟

SAP Business Network

وهناك سببان محتملان لذلك:

1. ليس لديك أي علاقات عملاء حتى الآن - إذا لم يقيم أي عملاء علاقة تجارية مع شركتك في النظام، فسيظل من غير الممكن الوصول إلى ميزات مثل الأوامر والفواتير.
   
2. أنت مستخدم فرعي بدون الأذونات الصحيحة.
   • يمتلك حساب شركتك أدوار مستخدم، ويتم تعيينك إلى دور مستخدم فرعي بأذونات محدودة.

• في حالة عدم وجود علاقة عميل:
  اتصل بعميلك واطلب منه إقامة علاقة تجارية مع شركتك.
  
  
• إذا لم يتم اعتماد المستخدم الفرعي:
  اتصل بمسؤول الحساب لاعتماد المستخدم باتباع الخطوات التالية:
  
  
  1. قم بتسجيل الدخول إلى SAP Business Network.
  2. انقر فوق إعدادات الحساب [الأحرف الأولى من المستخدم] > الإعدادات.
  3. انقر فوق إدارة المستخدمين.
  4. انقر فوق إدارة المستخدمين غير المعتمَدين.
  5. حدد حسابك وانقر فوق اعتماد ثم حفظ.
     
     
• إذا كانت الأذونات مفقودة:
  يجب على مسؤول الحساب تعيين الأذونات المطلوبة إلى الدور المعيَّن إلى المستخدم.
  
  
  1. قم بتسجيل الدخول إلى SAP Business Network.
  2. انقر فوق إعدادات الحساب [الأحرف الأولى من المستخدم] > الإعدادات.
  3. حدد إدارة المستخدمين.
  4. ضمن إدارة الأدوار ، انقر فوق اسم الدور المعيَّن إلى المستخدم المتأثر.
  5. حدد إظهار كل الأذونات المتوفرة.
  6. تأكد من تحديد الأذونات التالية:
     • الوصول إلى صندوق الوارد
     • الوصول إلى صندوق الصادر
     • إنشاء فاتورة
     • الوصول إلى الأمر
  7. انقر فوق حفظ.

في حالة عدم وجود دور، قم بإنشاء دور جديد وتعيين الأذونات المطلوبة قبل تعيينه إلى المستخدم.

تأكد أيضًا من عدم تمكين جهة اتصال SAP Business Network Discovery وأدوار الوصول المحدود للمستخدم.

قد يشير مسؤول الحساب إلى كيفية تغيير أذونات المستخدم الفرعي ودوره في SAP Business Network؟ لإدارة أذونات مستخدم فرعي.

يمكن لمسؤول الحساب أيضًا الرجوع إلى اعتماد أو حذف مستخدم غير معتمَد وأذونات يمكنك تعيينها إلى المستخدمين لمزيد من التفاصيل.

SAP Business Network لـ Procurement وSupply Chain > الإدارة (إدارة حسابات المورِّد والمشتري)