 |
| ||||||||
Вопросы и ответы KB0394975
Каковы распространенные ошибки входа для поставщиков?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Симптом
Какие распространенные ошибки получают поставщики при входе в SAP Ariba?
Расширение
Ниже приведен список ошибок, которые поставщик может получить при попытке входа в приложение. Щелкните ссылку решения.
- Ошибка: "Введенные имя пользователя и пароль не найдены".
- Ошибка: "Введенная парольная пара не найдена, или учетная запись заблокирована".
- Ошибка: "Введенные имя пользователя и пароль уже объединены с другой учетной записью пользователя Ariba Sourcing".
- Ошибка: "Вам необходимо ввести имя пользователя и пароль Ariba Commerce Cloud, SAP Business Network Discovery или SAP Business Network, связанные с Вашей учетной записью [Компания поставщика]".
Есть другие ошибки, которые потребуют от вас работы со службой поддержки клиентов для устранения. Если вы получили какие-либо из перечисленных ниже ошибок, обратитесь за помощью в службу поддержки SAP.
- Ошибка: "Возникла проблема при подключении к серверу закупок. Попробуйте подключиться к сервису позже."
- Ошибка: "Возникла проблема при обновлении поставщика выбора источника".
Применимо к
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Вход и предварительный вход
Стратегические закупки