|
Вопрос
Почему я получаю следующее сообщение: “Введенные вами пароль и логин не найдены или аккаунт заблокирован” ?
Ответ
Вы можете получать эту ошибку по нескольким причинам. Пожалуйста, следуйте инструкциям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы найти лучшее решение.
Сначала убедитесь, что вы заходите на сайт по действующей ссылке:Для Ariba Network (заказы на покупку и счета-фактуры): http://supplier.ariba.com
Для Ariba Sourcing (аукционы, тендеры и другие мероприятия): https://proposals.seller.ariba.com
Если первый шаг не решит вашу проблему, ваша учетная запись может быть заблокирована. Пожалуйста, ознакомьтесь с этой статьей, которая объясняет процесс разблокировки вашего аккаунта.
Если вы пытаетесь войти в событие, и ни один из первых двух шагов не сработал, это может быть проблемой со ссылкой. Если это так, пожалуйста, свяжитесь с вашим клиентом, чтобы отправить вам приглашение повторно.
Дополнительная информация
Если вам нужна дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки SAP Ariba.
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Start Sourcing
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
SAP Business Network