Støttemerknad KB0393458
E-post
Feil: "Brukeren finnes allerede. Angi et annet brukernavn."
Symptom

Jeg mottok feilmeldingen nedenfor under forsøk på å registrere en ny konto eller opprette en ny bruker.

Feil: Brukeren finnes allerede. Angi et annet brukernavn.


Årsak

Du får denne meldingen fordi brukernavnet du angir, allerede er knyttet til en leverandørkonto i SAP Business Network, SAP Business Network Discovery eller Ariba Sourcing. Du kan fortsatt registrere en ny brukerkonto, men det nye brukernavnet må være unikt for å oppfylle systemkravene.


Løsning

SAP Business Network krever at alle brukernavn formateres som en e-postadresse, men de trenger ikke å være gyldige e-postadresser. Eksempel: Hvis brukernavnet example@ariba.com ikke ble godkjent, kan du prøve å bruke example1@ariba.com.


Se også

Hvis du vil ha tilgang til en konto som allerede finnes, må du følge trinnene nedenfor:

  1. Åpne startsiden for SAP Business Network.
  2. Skriv inn brukernavnet.
  3. Klikk på Neste.
  4. Klikk på Glemt passord.
  5. Skriv inn e-postadressen din.
  6. Klikk på Send.


Gjelder for

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Forhåndslogging og pålogging
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Registrering og onboarding
Strategisk sourcing > Sourcinghendelser > Registrering/pålogging for sourcinghendelse
Supplier Lifecycle and Performance > Supplier Lifecycle and Performance-registrering
Supplier Lifecycle and Performance > Supplier Lifecycle and Performance-registrering > Problemer ved leverandørpålogging

Vilkår for bruk  |  Copyright  |  Sikkerhetsinformasjon  |  Personvern