지원 참고 사항 KB0393458
전자우편
오류: '사용자가 이미 존재합니다. 다른 사용자 이름을 입력하십시오.'
증상

새 계정을 등록하려고 하거나 새 사용자를 생성할 때 다음과 같은 오류 메시지가 표시됩니다.

오류: 사용자가 이미 존재합니다. 다른 사용자 이름을 입력하십시오.


원인

입력하는 사용자 이름이 이미 SAP Business Network, SAP Business Network Discovery 또는 Ariba Sourcing 공급자 계정에 연결되어 있으면 이 메시지가 표시됩니다. 그래도 새 사용자 계정을 등록할 수 있지만, 시스템 요구사항을 충족하려면 새 사용자 이름이 고유해야 합니다.


해결

SAP Business Network에서는 모든 사용자 이름의 형식을 전자우편 주소처럼 지정해야 하지만, 유효한 전자우편 주소가 아니어도 됩니다. 예를 들어, example@ariba.com이라는 사용자 이름이 수락되지 않으면 example1@ariba.com을 사용합니다.


또한 다음을 참조하십시오.

이미 존재하는 계정에 액세스하려면 다음과 같이 하십시오.

  1. SAP Business Network 홈 페이지에 액세스합니다.
  2. 사용자 이름을 입력합니다.
  3. 다음을 클릭합니다.
  4. 암호를 잊음을 클릭합니다.
  5. 전자우편 주소를 입력합니다.
  6. 제출을 클릭합니다.


적용 대상

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 등록 및 온보딩
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > 사전 로그 및 로그인
공급자 수명 주기 및 실적 > 공급자 수명 주기 및 실적 등록
공급자 수명 주기 및 실적 > 공급자 수명 주기 및 실적 등록 > 공급자 로그인 문제
전략적 소싱 > 소싱 이벤트 > 소싱 이벤트 등록/로그인

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