 |
| ||||||||
FAQ KB0392557
Prečo sa mi nepodarilo zobraziť tlačidlo Zrušiť na faktúre?
Tento článok databázy poznatkov bol pre vaše pohodlie strojovo preložený. Spoločnosť SAP neposkytuje žiadne záruky týkajúce sa správnosti alebo úplnosti strojového prekladu. Pôvodný obsah nájdete prepnutím výberu jazyka na angličtinu.
Symptóm
Prečo sa mi nepodarilo zobraziť tlačidlo Zrušiť na faktúre?
Riešenie
Nasledujúce dôvody vysvetľujú, prečo nie je možné stornovať faktúru:
- Váš zákazník vám neumožňuje stornovať faktúry.
Skontrolujte pravidlá fakturácie zákazníka a zistite, či umožňuje dodávateľom stornovať faktúry, aby vytvorili pravidlo. - Váš zákazník už spracoval faktúru.
Ak má faktúra status Potvrdené smerovanie, váš zákazník už prevzal fakturačný doklad. Po prevzatí faktúry zákazníkom ju už nemôžete stornovať, aj keď vám zákazník umožní stornovať faktúry. - Faktúru ste vytvorili na mieste obstarania zákazníka.
Ak vytvoríte faktúru pomocou možnosti Vytvoriť > Zmluvná faktúra na karte Domov vášho účtu, faktúru nemôžete stornovať. Lokalita vášho zákazníka je zdrojovým systémom pre zmluvné faktúry a faktúra vo vašom účte SAP Business Network predstavuje kópiu faktúry len na čítanie. V dôsledku toho sa tlačidlo Stornovať pre faktúry punch-in nezobrazí.
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)