為什麼無法在發票上看到取消按鈕？

下列原因說明您無法取消發票的原因：

• 您的客戶不允許您取消發票。
  檢查客戶的開發票規則，以查看是否啟用 [允許供應商取消其建立的發票] 規則。
  
  
• 您的客戶已處理該發票。
  若發票的傳送狀態為已確認，則客戶已下載發票文件。 在客戶下載發票後，即使客戶讓您取消發票，您都無法取消。
  
  
• 您已在客戶的採購網站建立發票。
  若您使用帳戶的首頁索引標籤上的建立 > 合約發票選項來建立發票，則您無法取消該發票。 客戶的網站為合約發票的來源系統，且 Ariba Network 帳號中的發票代表發票的唯讀副本。 因此，取消按鈕不會在 Punch-In 發票上顯示。

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