---
article_id: KB0392557
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-TX-INV
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Transaction Documents > Transaction (Invoicing)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Supplier
language: sk
created: 2025-08-08
updated: 2025-08-19
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_sk
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392557_sk?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392557/sk
---

# Prečo sa mi nepodarilo zobraziť tlačidlo Zrušiť na faktúre?

## Symptom

Prečo sa mi nepodarilo zobraziť tlačidlo **Zrušiť** na faktúre?

## Resolution

Nasledujúce dôvody vysvetľujú, prečo nie je možné stornovať faktúru:

- Váš zákazník vám neumožňuje stornovať faktúry.  
  Skontrolujte pravidlá fakturácie zákazníka a zistite, či umožňuje dodávateľom stornovať faktúry, aby vytvorili pravidlo.
- Váš zákazník už spracoval faktúru.  
  Ak má faktúra status **Potvrdené** smerovanie, váš zákazník už prevzal fakturačný doklad. Po prevzatí faktúry zákazníkom ju už nemôžete stornovať, aj keď vám zákazník umožní stornovať faktúry.
- Faktúru ste vytvorili na mieste obstarania zákazníka.  
  Ak vytvoríte faktúru pomocou možnosti **Vytvoriť > Zmluvná faktúra** na karte **Domov** vášho účtu, faktúru nemôžete stornovať. Lokalita vášho zákazníka je zdrojovým systémom pre zmluvné faktúry a faktúra vo vašom účte SAP Business Network predstavuje kópiu faktúry len na čítanie. V dôsledku toho sa tlačidlo **Stornovať** pre faktúry punch-in nezobrazí.

## Keywords

faktúra, storno