เหตุใดฉันจึงไม่เห็นปุ่ม ยกเลิก ในใบแจ้งหนี้ของฉัน?

สาเหตุต่อไปนี้จะอธิบายเหตุผลที่อาจทำให้คุณไม่สามารถยกเลิกใบแจ้งหนี้ได้:

• ลูกค้าไม่อนุญาตให้คุณยกเลิกใบแจ้งหนี้
  ตรวจสอบกฎการออกใบแจ้งหนี้ของลูกค้าเพื่อดูว่ากฎ 'อนุญาตให้คู่ค้ายกเลิกใบแจ้งหนี้ที่สร้างได้' ถูกเปิดใช้งานหรือไม่
  
  
• ลูกค้าของคุณดำเนินการใบแจ้งหนี้แล้ว
  ถ้าใบแจ้งหนี้มีสถานะของเส้นทางเอกสารเป็น ตอบรับแล้ว แสดงว่าลูกค้าดาวน์โหลดเอกสารใบแจ้งหนี้แล้ว หลังจากลูกค้าดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้แล้ว คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้นี้ไม่ได้อีกแม้ว่าลูกค้าจะอนุญาตให้ยกเลิกได้ก็ตาม
  
  
• คุณได้สร้างใบแจ้งหนี้ในไซต์การจัดซื้อจัดจ้างของลูกค้า
  ถ้าคุณสร้างใบแจ้งหนี้โดยใช้ตัวเลือก สร้าง > ใบแจ้งหนี้ตามสัญญา บนแท็บ หน้าหลัก ของบัญชี คุณจะยกเลิกใบแจ้งหนี้ไม่ได้ ไซต์ของลูกค้าเป็นระบบที่มาสำหรับใบแจ้งหนี้ตามสัญญา และใบแจ้งหนี้ในบัญชี Ariba Network จะเป็นสำเนาใบแจ้งหนี้แบบอ่านอย่างเดียว ด้วยเหตุนี้ ปุ่ม ยกเลิก จึงไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้แบบ punch-in

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > เอกสารธุรกรรม > ธุรกรรม (การออกใบแจ้งหนี้)