Why am I unable to see the Cancel button on my invoice?

請求書に [キャンセル] ボタンが表示されないのはなぜですか。

以下の理由は、請求書をキャンセルできないのはなぜかについて説明します。

• 顧客が請求書のキャンセルを許可していない。
  顧客の請求処理ルールを確認し、[サプライヤが作成した請求書をキャンセルすることを許可する] ルールが有効化されているかどうかを確認してください。
  
  
• 顧客がすでに請求書を処理した。
  請求書のルーティング状況が [受信確認済み] の場合、顧客は請求書ドキュメントをダウンロード済みです。 顧客が請求書をダウンロードした後は、顧客が請求書のキャンセルを許可している場合でも、請求書をキャンセルできなくなります。
  
  
• 顧客の購買サイトで請求書を登録した。
  アカウントの [ホーム] タブの [作成] → [契約請求書] オプションを使用して請求書を作成する場合、請求書はキャンセルできません。 顧客のサイトは、契約請求書のソースシステムであり、Ariba Network アカウントでの請求書は、請求書の読み取り専用コピーを意味します。 このため、パンチインの請求書には [キャンセル] ボタンが表示されません。

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