ฉันจะติดต่อผู้ซื้อของฉันได้อย่างไร?

คุณสามารถติดต่อลูกค้าได้สองวิธีดังนี้:

1. ผ่านข้อความแบบทันที

2. ผ่านข้อมูลที่ติดต่อที่ลูกค้าระบุไว้ในแอพพลิเคชัน ในกรณีที่คุณเป็นผู้ดูแลบัญชีหรือเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลที่มีสิทธิในการดูแลลูกค้า คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ติดต่อของลูกค้าได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก [ชื่อย่อของผู้ใช้] > การตั้งค่า แล้วเลือก ความสัมพันธ์กับลูกค้า
2. ที่มุมบนขวา ให้คลิก มุมมองขั้นสูง
3. คลิกชื่อลูกค้าในเซกชัน ปัจจุบัน

สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการกำหนดรูปแบบบัญชีของคุณและการทำธุรกรรมกับลูกค้า ให้เลือก Portal ข้อมูลคู่ค้า

ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลและไม่มีสิทธิในการดูแลลูกค้า กรุณาติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้ เมื่อต้องการดูรายละเอียดข้อมูลที่ติดต่อของผู้ดูแลบัญชีของคุณ ให้คลิก [ชื่อย่อของผู้ใช้] > ติดต่อผู้ดูแล

SAP Business Network สำหรับ Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)