---
article_id: KB0392552
article_type: FAQ
component_ids:
  - SBN-AN-ADM
component_descriptions:
  - SAP Business Network for Procurement และ Supply Chain > การดูแล (การดูแลบัญชีผู้ซื้อและคู่ค้า)
products:
  - SAP Business Network for Procurement and SAP Business Network for Supply Chain
personas:
  - Admin
  - Supplier
language: th
created: 2026-09-14
updated: 2026-09-17
boost: 8
source: Knowledge Base
url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_th
connect_url: https://support.ariba.com/item/view/KB0392552_th?min=1
sap_for_me_url: https://me.sap.com/notes/KB0392552/th
---

# ฉันจะติดต่อผู้ซื้อของฉันได้อย่างไร?

## อาการ

ฉันจะติดต่อผู้ซื้อของฉันได้อย่างไร?

## การแก้ไขปัญหา

คุณสามารถติดต่อลูกค้าได้สองวิธีดังนี้:  
  
1. ผ่าน[ข้อความแบบทันที](https://support.ariba.com/item/view/KB0399093_th)

2. ผ่านข้อมูลที่ติดต่อที่ลูกค้าระบุไว้ในแอพพลิเคชัน ในกรณีที่คุณเป็นผู้ดูแลบัญชีหรือเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลที่มีสิทธิใน**การดูแลลูกค้า** คุณสามารถค้นหาข้อมูลที่ติดต่อของลูกค้าได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ที่มุมบนขวาของแอพพลิเคชัน ให้คลิก **\[ชื่อย่อของผู้ใช้\]** > **การตั้งค่า** แล้วเลือก **ความสัมพันธ์กับลูกค้า**
2. ที่มุมบนขวา ให้คลิก **มุมมองขั้นสูง**
3. คลิกชื่อลูกค้าในเซกชัน **ปัจจุบัน**

สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการกำหนดรูปแบบบัญชีของคุณและการทำธุรกรรมกับลูกค้า ให้เลือก **Portal ข้อมูลคู่ค้า**

## ดูเพิ่มเติม

ในกรณีที่คุณเป็นผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้ดูแลและไม่มีสิทธิใน**การดูแลลูกค้า** กรุณาติดต่อผู้ดูแลบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลนี้ เมื่อต้องการดูรายละเอียดข้อมูลที่ติดต่อของผู้ดูแลบัญชีของคุณ ให้คลิก **\[ชื่อย่อของผู้ใช้\]** > **ติดต่อผู้ดูแล**

## คำสำคัญ

ข้อความ, การส่งข้อความ, ติดต่อผู้ซื้อ, ติดต่อผู้ซื้อของฉัน, ติดต่อลูกค้า, ติดต่อลูกค้าของฉัน

จัดการบัญชี ติดต่อผู้ดูแลบัญชี ความสัมพันธ์กับลูกค้า การส่งข้อความ