Hoe kan ik contact opnemen met mijn inkoper?

U kunt op twee manieren contact opnemen met uw klant:

1. Via instant messaging.

2. Via de contactgegevens die de klant in de applicatie heeft opgegeven. Als u de accountbeheerder of een niet-beheerdergebruiker met de toestemming Klantenbeheer bent, kunt u de contactgegevens van uw klant vinden door deze stappen te volgen:

1. Klik rechtsboven in de applicatie op [initialen van gebruiker] > Instellingen en selecteer Klantrelaties.
2. Klik in de rechterbovenhoek op Geavanceerde weergave.
3. Klik op de naam van de klant in de sectie Huidig.

Selecteer Informatieportal voor leveranciers voor specifieke informatie over hoe u uw account configureert en zaken kunt doen met een klant.

Als u een niet-beheerdergebruiker zonder de toestemming Klantenbeheer bent, neemt u contact op met uw accountbeheerder om deze gegevens te verkrijgen. Als u de contactgegevens van uw accountbeheerder wilt bekijken, klikt u op [initialen van de gebruiker] > Contact opnemen met beheerder.

SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)