• Som súčasný správca a chcem preniesť rolu správcu na iného používateľa.
• Mám prístup k účtu predchádzajúceho správcu, ale potrebujem aktualizovať správcu.
• Moja spoločnosť zmenila našu e-mailovú doménu a musím ju aktualizovať v konte správcu.

V závislosti od toho, aký prístup máte, použite ktorýkoľvek z nasledujúcich postupov na zmenu správcu účtu:

• Ste aktuálnym správcom a chcete preniesť rolu správcu na iného používateľa, ktorý už v konte existuje.
• 1. 1. Kliknite na položku [User Initials] v pravom hornom rohu.
     2. Prejdite do ponuky Nastavenia > Používatelia > Spravovať používateľov.
     3. Vyhľadajte používateľa, na ktorého chcete účet preniesť.
     4. Kliknite na položky Akcie > Nastaviť správcu vedľa ich mena.
     5. Vyberte svoju novú rolu, potom kliknutím na Priradiť a OK potvrďte.
• Máte prístup k účtu predchádzajúceho správcu a chcete sa stať správcom (alebo iným zamestnancom)
  1. 1. Kliknite na položku [User Initials] v pravom hornom rohu.
     2. Vyberte položku Môj účet.
     3. Aktualizovať nižšie uvedené informácie:
        
        • Celé meno používateľa
        • E-mail používateľa
        • Kontaktné informácie
     4. Kliknite na Uložiť.

Poznámka: Používateľské meno by ste nemali meniť, ak máte existujúce vzťahy kupujúcich vo svojom účte Sourcing, pretože to bude mať za následok následné odpojenie od týchto organizácií kupujúcich.

Ak ste aktualizovali pole E-mailová adresa, dostanete potvrdzujúci e-mail na aktualizovanej e-mailovej adrese s predmetom: Potvrdenie vašej aktualizovanej e-mailovej adresy. Kliknutím na zahrnuté prepojenie potvrďte svoju aktualizovanú e-mailovú adresu. Upozorňujeme, že platnosť prepojenia uplynie o 72 hodín.

• Predchádzajúci správca opustil spoločnosť, ale máte prístup k e-mailovej adrese správcu. Pozrite si tento odkaz: Ako resetujem svoje heslo ako dodávateľ?

Po prihlásení môžete preniesť rolu správcu na existujúceho používateľa alebo aktualizovať administrátora podľa vyššie uvedených krokov.

Ak aktuálny správca účtu opustil vašu spoločnosť a nemáte prístup k e-mailovej adrese spojenej s ich používateľským profilom, kontaktujte zákaznícku podporu SAP Business Network z centra podpory a zmeňte e-mailovú adresu správcu. Ďalšie informácie o procese opätovného priradenia účtu nájdete tu: Ako môžem zmeniť správcu účtu Ariba, ku ktorému nemôžem získať prístup?

Po opätovnom priradení roly správcu je najlepšie potvrdiť, že sa aktualizujú aj všetky preferencie oznámení e-mailom. Okrem toho aktualizujte kontaktné informácie pod [Iniciály používateľa] > Profil spoločnosti > Kontakty > Kontaktné informácie spoločnosti.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Administration (Buyer & Supplier Account Administration) > Change administrator/Account reassignments
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Discovery & Sourcing/Contract Punchout Scenario > Discovery Administration
Strategic Sourcing > Strategic Sourcing - Site Administration
Strategic Sourcing > User Administration