SSS KB0392440
E-posta
Hesabım neden kilitlendi ve hesabımın kilidini nasıl açabilirim?
Semptom

Hesabıma erişemiyorum. Oturum açmaya çalışırken:


Neden

Birden fazla başarısız oturum açma denemesi nedeniyle veya Ariba Teklifleri ve Anketleri'nde oturum açmak için yanlış ya da süresi dolmuş bir bağlantı kullandığınızdan hesabınız kilitlenmiş olabilir. Bir kaynak yaratma etkinliğine erişmeyi deniyorsanız buradan oturum açabilirsiniz.


Çözüm

Hesabınızın kilidini açmak için lütfen parolanızı sıfırlayın:

  1. Web sitemizde Parolamı unuttum'a tıklayın.
  2. E-posta Adresi alanına, SAP Ariba hesabına kayıtlı e-posta adresini girin.
  3. Gönder'e tıklayın. SAP Ariba, bildirilen e-posta adresine parolanızı sıfırlama talimatlarını içeren bir e-posta bildirimi gönderecektir.
  4. Parola sıfırlama bildirim e-postasındaki bağlantıya tıklayın.
  5. Yeni parolanızı girin ve onaylayın.
  6. Gönder'e tıklayın.

Yeni parola başarıyla gönderildiğinde hesabınıza erişebilirsiniz. Aksi takdirde lütfen başka bir tarayıcı kullanmayı deneyin.

Bu eylemleri tamamladığınız halde parola sıfırlama bildirim e-postası almazsanız lütfen bkz. Parola sıfırlama e-postam nerede?

Parolanızı sıfırlamadan hesabınızın kilidini açmak istiyorsanız SAP Ariba Customer Support ile bağlantı kurun.


Ayrıca Bkz.

Help Portal'da Unutulan Parolayı alma konusunda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Parola sıfırlama bildirimini almıyorsanız şuna erişin: Neden parola sıfırlama e-postası almadım?

Yöneticiyseniz ve başka bir kullanıcının parolasını sıfırlamak istiyorsanız bkz. Bir yönetici, bir kullanıcının parolasını sıfırlayabilir mi?



Kapsam

SAP Business Network for Procurement/Supply Chain > Oturum Öncesi ve Oturum
Stratejik Kaynak Yaratma > Kullanıcı Yönetimi > Kaynak Yaratma Oturum Açma Sorunları
Stratejik Kaynak Yaratma > Tedarik Etkinlikleri > Kaynak Yaratma Etkinliği Kaydı/Oturumu

Kullanım Koşulları  |  Telif Hakkı  |  Güvenlik Bildirimi  |  Gizlilik