Ne mogu pristupiti svom računu. Pri pokušaju prijave:

• Preusmjerava me se na početnu stranicu prijave kako bih ponovo upisao vjerodajnice ili
• Vidim poruku o tome da mi je račun zaključan

Račun vam je možda zaključan zbog više neuspjelih pokušaja prijave ili jer se upotrijebili netočnu ili isteklu vezu za prijavu u Aribine prijedloge i upitnike. Ako pokušavate pristupiti događaju nabavljanja, možete se prijaviti ovdje.

Kako biste otključali svoj račun, ponovo postavite svoju lozinku:

1. Na našoj web stranici kliknite na Zaboravljena lozinka.
2. U polje E-adresa unesite e-adresu kojom je registriran račun za SAP Aribu.
3. Kliknite Pošalji. SAP Ariba poskat će obavijest e-poštom navedenoj e-adresi s uputama za ponovno postavljanje lozinke.
4. Kliknite vezu u e-poruci obavijesti o ponovnom postavljanju lozinke.
5. Unesite i potvrdite svoju novu lozinku.
6. Kliknite Pošalji.

Svom računu moći ćete pristupiti nakon što uspješno pošaljete novu lozinku. U suprotnom pokušajte upotrijebiti drugi preglednik.

Ako izvršite te radnje i ne primite e-poruku obavijesti o ponovnom postavljanju lozinke, pogledajte članak Gdje je e-poruka o ponovnom postavljanju lozinke?

Ako želite otključati svoj račun bez ponovnog postavljanja lozinke, obratite se u SAP Ariba Customer Support.

Više informacija o dohvaćanju zaboravljene lozinke možete pronaći na našem Help Portalu.

Ako ne primate obavijest o ponovnom postavljanju lozinke, pristupite članku: Zašto nisam primio e-poruku o ponovnom postavljanju lozinke?

Ako ste administrator i želite ponovo postaviti lozinku drugog korisnika, pogledajte članak: Može li administrator ponovo postaviti lozinku korisnika?

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Prethodna prijava i prijava
Strateško nabavljanje > Administracija korisnika > Problemi s prijavom u nabavljanje
Strateško nabavljanje > Događaji nabavljanja > Registracija/prijava za događaj nabavljanja