Συνήθεις ερωτήσεις KB0392440
E-mail
Γιατί ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος και πώς μπορώ να τον ξεκλειδώσω;
Σύμπτωμα

Δεν έχω πρόσβαση στον λογαριασμό μου. Όταν προσπαθώ να συνδεθώ:


Αιτία

Ο λογαριασμός σας μπορεί να κλειδώθηκε εξαιτίας πολλών αποτυχημένων προσπαθειών ή γιατί χρησιμοποιήσατε έναν λανθασμένο ή ληγμένο σύνδεσμο για να συνδεθείτε στο Ariba Προτάσεις και Ερωτηματολόγια. Αν προσπαθείτε να ανοίξετε έναν διαγωνισμό προμηθειών, μπορείτε να συνδεθείτε στο εδώ.


Επίλυση

Για να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας, επανακαθορίστε τον κωδικό πρόσβασης:

  1. Στην ηλεκτρονική μας σελίδα, πατήστε Ξέχασα τον κωδικό πρόσβασής μου.
  2. Εισάγετε τη διεύθυνση email που καταχωρίσατε στον λογαριασμό SAP Ariba στο πεδίο Διεύθυνση Email .
  3. Πατήστε Υποβολή. Το SAP Ariba θα στείλει μία ηλεκτρονική ειδοποίηση στο ενημερωμένο email με οδηγίες για τον επανακαθορισμό του κωδικού πρόσβασής σας.
  4. Πατήστε τον σύνδεσμο στο email ειδοποίησης επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.
  5. Εισάγετε και επαληθεύστε τον νέο σας κωδικό πρόσβασης.
  6. Πατήστε Υποβολή.

Μπορείτε να ανοίξετε τον λογαριασμό σας μόλις καταχωρίσετε τον νέο κωδικό πρόσβασης. Αν αποτύχετε, χρησιμοποιήστε άλλο πρόγραμμα περιήγησης.

Αν ολοκληρώσετε αυτές τις ενέργειες και δεν λάβετε ένα email για τον επανακαθορισμό του κωδικού πρόσβασης διαβάστε Που είναι το email επανακαθορισμού του κωδικού πρόσβασής μου;

Αν θέλετε να ξεκλειδώσετε τον λογαριασμό σας χωρίς να πρέπει να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με το SAP Ariba Customer Support.


Δείτε επίσης

Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες σχετικά με την ανάκτηση ενός Κωδικού Πρόσβασης που Ξεχάσατε στο Help Portal.

Αν δεν λάβατε ειδοποίηση για τον επανακαθορισμό του κωδικού πρόσβασης, ανοίξτε το: Γιατί δεν έλαβα email επανακαθορισμού κωδικού πρόσβασης;

Αν είστε διαχειριστής και θέλετε να επανακαθορίσετε τον κωδικό χρήστη ενός άλλου χρήστη διαβάστε: Μπορεί ο διαχειριστής να επανακαθορίσει τον κωδικό πρόσβασης ενός χρήστη;



Ισχύουν για

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Πριν τη Σύνδεση & Σύνδεση
Στρατηγική Προμήθεια > Διαγωνισμοί Προμήθειας > Εγγραφή/Σύνδεση σε Διαγωνισμό Προμήθειας
Στρατηγική Προμήθεια > Διαχείριση Χρήστη > Προβλήματα Σύνδεσης με την Προμήθευση

Όροι χρήσης  |  Πνευματικά δικαιώματα  |  Πληροφορίες για την ασφάλεια  |  Απόρρητο