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PORTAL DE INFORMAÇÕES DO FORNECEDOR 

  

Expressar interesse em ser um parceiro de fornecimento

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Usamos um sistema de terceiros, o SAP Business Network, como nossa plataforma digital para sourcing e gestão de fornecedores. Se sua organização está interessada em se tornar um parceiro de fornecimento, você deve enviar uma expressão de interesse através de nossa plataforma.

Saiba como se tornar um parceiro de fornecimento concluindo nosso autorregistro do fornecedor. Isso é para fornecedores novos ou existentes com uma alteração no ABN.

Autorregistro do fornecedor     


Tornar-se elegível para participar

em eventos de sourcing

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Assim que sua organização tiver criado um perfil do fornecedor, você será convidado a se registrar como contato.

Use este guia para se registrar na Sydney Water e conectar sua conta de sourcing e gerenciamento de fornecedores conosco.      

Login ou inscrição no Portal     

Os fornecedores devem cumprir nossas políticas e o Código de Conduta do Fornecedor para se registrarem como licitantes.

 Revisando nossas políticas  

 

Gerenciando sua conta de fornecedor de Sydney Water

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Depois de aprovados, você pode responder a questionários de fornecedor e participar de atividades de sourcing. Siga os guias gerais para acessar e gerenciar oportunidades.

Saiba como acessar questionários de fornecedor e oportunidades de sourcing depois de vincular sua conta do SAP Business Network conosco.

Acessando questionários de fornecedor  

O guia explica como os fornecedores podem responder a questionários ou oportunidades de sourcing.

 Oportunidades de fornecedor   

                               

                      

 

Configurando-se como parceiro de fornecimento

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Exigimos que todos os fornecedores em potencial concluam um processo de pré-qualificação para avaliar sua competência e capacidade com base no risco associado dos bens ou serviços que oferecem.

                            Obtendo pré-qualificado                                    

Os fornecedores selecionados devem preencher um questionário de integração para verificar suas informações bancárias e transacionais. Isso os ativa em nosso sistema financeiro e os estabelece como nosso parceiro comercial no SAP Business Network para troca de documentos de suprimento.

                      Questionário de integração 

 

 

Preparando-se para realizar transações conosco

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Realizamos transações com nossos parceiros de fornecimento usando dois canais principais: Pedido de Compra (PO) ou cartão de crédito.

Nosso primeiro pedido de compra enviado pela rede é como solicitamos um relacionamento comercial com a maioria dos fornecedores. Para processar sua primeira PO de rede de água de Sydney por e-mail interativo, siga este guia para ajudá-lo a concluir a configuração obrigatória única.

                        Processamento do primeiro pedido                                      

Use este guia para processar nossos pedidos de compra e navegar pelos documentos de atendimento que você envia pela rede.

 Navegando em nossos pedidos de compra 

 

   

Processamento do pedido

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Incentivamos nossos fornecedores a realizar transações por meio do SAP Business Network. Depois de receber um pedido de compra, revise-o e informe-nos sobre quaisquer erros. 

Para pedidos de compra que começam com *47xx (POs no Supply Chain Collaboration), solicitamos que os fornecedores enviem uma confirmação do pedido e um aviso de entrega. 
Para enviar esses documentos, consulte os guias.

                    Enviando confirmação do pedido                  

         Enviando aviso de entrega 

     Treinamento de fornecedor - Fornecedores de reparo

 

 

             

Respondendo a eventos de sourcing

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Publicamos as nossas propostas nos seguintes sites:

  eTendering NSW

Sydney Water

Nação de fornecimento

Para requisitos específicos do evento, consulte o anúncio do evento de sourcing. Para saber como enviar uma resposta, consulte as instruções do sistema. 

        Respondendo a questionários de fornecedores                  

Os fornecedores que participarem serão avaliados com base em critérios de premiação e informados sobre o resultado. Para contratos adjudicados, usamos assinaturas digitais via DocuSign para executar contratos.


             Assinar um documento via DocSign         

 

Recebendo o pagamento

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Nossos fornecedores são pagos com base nos seguintes critérios:

  • Os termos e condições mencionados no acordo contratual.
  • Os termos e condições mencionados em nosso site e no pedido de compra se não houver contrato existente.
  • Confirmação de que mercadorias e/ou serviços foram entregues/fornecidos por um contrato ou pedido válido.
  • Conformidade com a Lei de Segurança dos Pagamentos (SOPA) e a legislação NSW para Pequenas Empresas.

Enviar folhas de registro de serviços para pedidos de compra contendo pelo menos uma linha 'Serviço'.

                  Enviando folhas de registro de serviços                         

Envie suas faturas para pagamento de acordo com as condições de pagamento.

        Enviando fatura        

           

  Folha de registro de    serviços    Fatura        Fatura de serviço

 

Gerenciando catálogo e integração

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Descubra o potencial do SAP Business Network explorando o catálogo e o processo de integração que permitem a execução perfeita de transações e facilitam o intercâmbio de dados em tempo real. Com essas ferramentas à sua disposição, você pode levar seu negócio a novos patamares de sucesso. 

Carregar catálogo PunchOut

Upload de um catálogo estático

                            

 

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Como fornecedor, sua conta do SAP Business Network (SBN) é gerenciada pelo administrador da sua conta. As respectivas responsabilidades incluem a atualização de respostas a questionários, a criação de novos usuários, a atribuição de permissões e a configuração do encaminhamento de pedidos eletrônicos.

Se você for o administrador da conta do do fornecedor, pode usar este guia para gerenciar sua conta SBN.

              Guia de administração              

Ao sair da empresa, transferir os direitos de administrador é essencial para garantir o acesso ininterrupto à sua conta. A transferência adequada dos deveres de administração é crucial. A Sydney Water conta com uma conexão estável entre nossa conta SBN e a sua para fornecer acesso a oportunidades de sourcing e gestão de pedidos. Os guias abaixo podem ajudar você a concluir facilmente suas tarefas administrativas.

   Transferindo direitos de administrador de conta     

                                                           

Visão geral da conta     Esqueci o nome de usuário e a senha   Criação de usuário

                                              

Status da fatura       Hierarquia de conta    Configurar notificação de encaminhamento

 

                                               

Arquivamento de faturas               Ferramenta de relatório              Recurso    de mensagens    

 

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Respondemos prontamente às consultas do fornecedor. Forneça as informações necessárias e os detalhes de contato para uma resposta rápida. Se você tiver mais perguntas além dos guias de referência rápida do fornecedor, consulte o ponto de contato relevante fornecido nos guias do fornecedor a seguir:

  • Os fornecedores devem gerenciar suas informações acessando sua conta do SAP Business Network. Para consultas de pré-qualificação, registro e integração do fornecedor, entre em contato com o Business Connect: businessconnect@sydneywater.com.au ou +61 (0)2 8849 6900 9h-5pm de segunda a sexta-feira (exceto feriados).
  • Para consultas sobre pedidos de compra e faturas, entre em contato com o e-mail especificado no pedido de compra com o número do pedido de compra relevante. Para obter assistência adicional, entre em contato com seu gerente de contratos de água de Sydney ou outros contatos comerciais.
  • Para perguntas relacionadas ao SAP Business Network, visite  o SAP Help Center                          

                                                

      Central de ajuda e suporte ao cliente (conta empresarial)       

 

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