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PORTAIL D'INFORMATION FOURNISSEUR 

  

Expression d'un intérêt à être un partenaire fournisseur

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Nous utilisons un système tiers, SAP Business Network, comme plateforme numérique pour le sourcing et la gestion des fournisseurs. Si votre organisation est intéressée à devenir un partenaire fournisseur, vous devez soumettre une manifestation d'intérêt à travers notre plateforme.

Découvrez comment devenir un partenaire d'approvisionnement en complétant notre auto-inscription de fournisseur. Il s'agit des fournisseurs nouveaux ou existants dont ABN a été modifié.

Auto-enregistrement du fournisseur     


Devenir éligible à participer

dans les événements de sourcing

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Une fois que votre organisation a créé un profil fournisseur, vous êtes invité à vous inscrire en tant que contact.

Utilisez ce guide pour vous inscrire à Sydney Water et connecter votre compte Sourcing et gestion des fournisseurs avec nous.      

Connexion ou inscription au portail     

Les Fournisseurs doivent se conformer à nos politiques et à notre Code de conduite des fournisseurs pour s'inscrire en tant que soumissionnaire.

 Passer en revue nos politiques  

 

Gérer votre compte fournisseur Sydney Water

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Une fois approuvé, vous pouvez répondre aux questionnaires fournisseur et participer aux activités de sourcing. Suivez les guides généraux pour accéder aux opportunités et les gérer.

Découvrez comment accéder aux questionnaires fournisseur et aux opportunités de sourcing après avoir lié votre compte SAP Business Network à nous.

Accéder aux questionnaires fournisseur  

Le guide explique comment les fournisseurs peuvent répondre aux questionnaires ou aux opportunités de sourcing.

 Opportunités fournisseur   

                               

                      

 

Configuration en tant que partenaire d'approvisionnement

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Nous demandons à tous les fournisseurs potentiels d'effectuer un processus de pré-qualification pour évaluer leurs compétences et capacités en fonction du risque associé des biens ou services qu'ils offrent.

                            Se préqualifier                                    

Les fournisseurs sélectionnés doivent remplir un questionnaire d'intégration pour vérifier leurs informations bancaires et transactionnelles. Cela les active dans notre système financier et les établit en tant que partenaire commercial sur SAP Business Network pour l'échange de documents d'approvisionnement.

                      Questionnaire d'intégration 

 

 

Se préparer à réaliser des transactions avec nous

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Nous traitons avec nos partenaires fournisseurs à l'aide de deux canaux principaux : commande d'achat ou carte de crédit.

Notre premier bon de commande envoyé via le réseau est la manière dont nous demandons une relation commerciale avec la plupart des fournisseurs. Pour traiter votre première commande d'achat de Sydney Water Network par e-mail interactif, suivez ce guide pour vous aider à effectuer la configuration unique obligatoire.

                        Traitement de la première commande d'achat                                      

Utilisez ce guide pour traiter nos bons de commande et naviguer dans les documents d'exécution que vous soumettez via le réseau.

 Navigation dans nos bons de commande 

 

   

Traitement de la commande d'achat

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Nous encourageons nos fournisseurs à réaliser des transactions via SAP Business Network. Une fois que vous avez reçu un bon de commande, veuillez le vérifier et nous informer de toute erreur. 

Pour les bons de commande commençant par *47xx (BdC dans Supply Chain Collaboration), nous demandons aux fournisseurs de soumettre une confirmation de commande et un avis d'expédition. 
Pour soumettre ces documents, consultez les guides
.

                    Soumettre une confirmation de commande                  

         Soumission de l'avis d'expédition 

     Formation des fournisseurs - Fournisseurs de réparation

 

 

             

Répondre aux événements de sourcing

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Nous publions nos appels d’offres sur les sites suivants :

  NSW eTendering

Sydney Water

nation d'approvisionnement

Pour les exigences spécifiques à l'événement, voir la publicité d'événement de sourcing. Pour savoir comment soumettre une réponse, reportez-vous aux instructions système. 

        Répondre aux questionnaires fournisseur                  

Les fournisseurs qui participent seront évalués en fonction des critères d'attribution et informés du résultat. Pour les contrats attribués, nous utilisons les signatures numériques via DocuSign pour exécuter les contrats.


             Signer un document via DocSign         

 

Se faire payer

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Nos fournisseurs sont payés selon les critères suivants :

  • Les termes et conditions mentionnés dans l'accord contractuel.
  • Les termes et conditions mentionnés sur notre site Web et dans le bon de commande s'il n'y a pas de contrat existant.
  • Confirmation que les marchandises et/ou les services ont été livrés/fournis par un contrat ou une commande d'achat valide.
  • Conformité à la loi sur la sécurité des paiements (SOPA) et à la législation sur les petites entreprises NSW.

Soumettre des feuilles de services pour les bons de commande contenant au moins une ligne "Service".

                  Soumettre des feuilles de services                         

Soumettez vos factures pour paiement conformément aux conditions de paiement.

        Envoi de la facture        

           

  Feuille    de services    Facture        Facture de services

 

Gestion du catalogue et de l'intégration

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Découvrez le potentiel de SAP Business Network en explorant le catalogue et le processus d'intégration qui permettent une exécution transparente des transactions et facilitent l'échange de données en temps réel. Avec ces outils à votre disposition, vous pouvez emmener votre entreprise vers de nouveaux sommets de réussite. 

Télécharger le catalogue PunchOut sur le serveur

Chargement d'un catalogue statique

                            

 

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En tant que fournisseur, votre compte SAP Business Network (SBN) est géré par votre administrateur de compte. Leurs responsabilités incluent la mise à jour des réponses aux questionnaires, la création de nouveaux utilisateurs, l'affectation de droits d'accès et la configuration de l'acheminement des commandes électroniques.

Si vous êtes l'administrateur de compte du fournisseur, vous pouvez utiliser ce guide pour gérer votre compte SBN.

              Guide d'administration              

Lorsque vous quittez votre société, le transfert de vos droits d'administrateur est essentiel pour garantir un accès ininterrompu à votre compte. Il est essentiel de transférer correctement les tâches administratives. Sydney Water s’appuie sur un lien stable entre notre compte SBN et le vôtre pour fournir un accès aux opportunités d’approvisionnement et à la gestion des commandes d’achat. Les guides ci-dessous peuvent vous aider à mener à bien vos tâches administratives.

   Transfert des droits d'administrateur de compte     

                                                           

Synthèse du compte     Nom d'utilisateur et mot de passe oubliés   Création d'utilisateur

                                              

Statut de la facture       Hiérarchie des comptes    Configurer l'avis d'acheminement

 

                                               

Archivage des factures               Outil de rapport            Fonctionnalité    de messagerie    

 

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Nous répondons rapidement aux demandes des fournisseurs. Fournissez les informations et les détails de contact nécessaires pour une réponse rapide. Si vous avez d'autres questions que les guides de référence rapide pour les fournisseurs, reportez-vous au point de contact approprié fourni dans les guides fournisseur ci-dessous :

  • Les fournisseurs doivent gérer leurs informations en se connectant à leur compte SAP Business Network. Pour les demandes de pré-qualification, d'inscription et d'intégration des fournisseurs, contactez Business Connect : businessconnect@sydneywater.com.au ou +61 (0)2 8849 6900 de 9 h à 17 h du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
  • Pour toute demande concernant les bons de commande et les factures, contactez l'e-mail indiqué sur le bon de commande avec le numéro de bon de commande approprié. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez votre gestionnaire de contrat eau de Sydney ou d'autres contacts commerciaux.
  • Pour toute question relative à SAP Business Network, rendez-vous sur  le SAP Help Center                          

                                                

      Centre d'aide et support client (compte Enterprise)       

 

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