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PORTAIL D'INFORMATIONS FOURNISSEUR 

  

Exprimant un intérêt pour être un partenaire d'approvisionnement

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Nous utilisons un système tiers, SAP Business Network, comme plateforme numérique pour la détermination des sources d'approvisionnement et la gestion des fournisseurs. Si votre organisation souhaite devenir un partenaire d’approvisionnement, vous devez présenter une manifestation d’intérêt via notre plateforme.

Apprenez à devenir un partenaire d'approvisionnement en complétant notre auto-inscription des fournisseurs. Cela concerne les fournisseurs nouveaux ou existants avec une modification du ABN.

Auto-inscription des fournisseurs

     Exprimer un intérêt pour être un partenaire      d'approvisionnement       


Devenir admissible pour participer

dans les événements de sourcing

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Une fois que votre organisation a créé un profil fournisseur, vous êtes invité à vous inscrire en tant que contact.

Utilisez ce guide pour vous inscrire à Sydney Water et connecter votre compte Sourcing et gestion des fournisseurs avec nous.            

Connexion ou inscription au portail         

Les Fournisseurs doivent se conformer à nos politiques et au Code de conduite des fournisseurs pour s'inscrire en tant que soumissionnaire.

Revoir nos politiques  

 

Gestion de votre compte fournisseur Sydney Water

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Une fois approuvés, vous pouvez répondre aux questionnaires fournisseur et participer aux activités de sourcing. Suivez les guides généraux pour accéder aux opportunités et les gérer.

Découvrez comment accéder aux questionnaires fournisseur et aux opportunités de sourcing après avoir lié avec succès votre compte SAP Business Network à nous.

Accéder aux questionnaires fournisseur  

Ce guide explique comment les fournisseurs peuvent répondre à des questionnaires ou à des opportunités de sourcing.

  Opportunités fournisseur    

                               

                      

 

Obtention de la configuration en tant que partenaire d'approvisionnement

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Nous demandons à tous les fournisseurs potentiels d'effectuer un processus de pré-qualification afin d'évaluer leur compétence et leur capacité en fonction du risque associé des biens ou services qu'ils offrent.

                                                        Obtention d'une présélection                                                                    

Les fournisseurs sélectionnés doivent remplir un questionnaire d'intégration pour vérifier leurs informations bancaires et transactionnelles. Cela les active dans notre système financier et les établit comme notre partenaire commercial sur SAP Business Network pour l'échange de documents d'approvisionnement.

                                                   questionnaire d'intégration 

 

 

Se préparer à réaliser des transactions avec nous

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Nous réalisons des transactions avec nos partenaires fournisseurs à l'aide de deux canaux principaux : commande d'achat ou carte de crédit.

Notre premier bon de commande envoyé via le réseau correspond à la manière dont nous demandons une relation commerciale avec la plupart des fournisseurs. Pour traiter votre premier bon de commande du réseau d'eau de Sydney par e-mail interactif, suivez ce guide pour vous aider à terminer la configuration unique obligatoire.

                                                Traitement de la première commande d'achat                                                                         

Utilisez ce guide pour traiter nos bons de commande et parcourir les documents d'exécution que vous soumettez via le réseau.

Naviguer dans nos commandes d'achat 

 

   

Traitement de la commande d'achat

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Nous encourageons nos fournisseurs à réaliser des transactions via SAP Business Network. Une fois que vous recevez un bon de commande, veuillez le vérifier et nous informer de toute erreur. 

Pour les bons de commande commençant par *47xx (BdC dans Supply Chain Collaboration), nous demandons aux fournisseurs de soumettre une confirmation de commande et un avis d'expédition. 
Pour soumettre ces documents, consultez les guides

                                        Soumission d'une confirmation de commande                                 

                 Soumission d'un avis d'expédition 

        Formation fournisseur - Fournisseurs réparation

 

 

             

Répondre aux événements de sourcing

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Nous publions nos appels d'offres sur les sites suivants:

  NSW eTendering

Sydney Water

Supply Nation

Pour les exigences spécifiques à un événement, reportez-vous à l'annonce de l'événement de sourcing. Pour savoir comment soumettre une réponse, reportez-vous aux instructions système. 

               Répondre aux questionnaires des fournisseurs                                 

Les fournisseurs participants seront évalués en fonction des critères d'attribution et informés du résultat. Pour les contrats attribués, nous utilisons des signatures numériques via DocuSign pour exécuter les contrats.


                         Signer un document via DocSign              

 

Obtenir un paiement

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Nos fournisseurs sont payés selon les critères suivants :

  • Les termes et conditions mentionnés dans l'accord contractuel.
  • Les termes et conditions mentionnés sur notre site Web et dans le bon de commande s'il n'y a pas de contrat existant.
  • Confirmation que les marchandises et/ou les services ont été livrés/fournis par un contrat ou une commande d'achat valide.
  • Respect de la loi sur la sécurité des paiements (SOPA) et de la législation sur les petites entreprises du NSW.

Soumettre des feuilles de services pour les BdC contenant au moins une ligne "Service".

                                   Soumettre des feuilles de services                                               

Soumettez vos factures pour paiement conformément aux conditions de paiement.

                Envoi de la facture              

                                     

                                Feuille                de services                Facture             

 

Gestion du catalogue et de l'intégration

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Découvrez le potentiel de SAP Business Network en explorant le catalogue et le processus d'intégration qui permettent une exécution transparente des transactions et facilitent l'échange de données en temps réel. Avec ces outils à votre disposition, vous pouvez porter votre entreprise à de nouveaux sommets de succès. 

Télécharger le catalogue PunchOut

Téléchargement d'un catalogue statique

                            

 

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En tant que fournisseur, votre compte SAP Business Network (SBN) est géré par votre administrateur de compte. Leurs responsabilités incluent la mise à jour des réponses aux questionnaires, la création de nouveaux utilisateurs, l'affectation de droits d'accès et la configuration de l'acheminement des commandes électroniques.

Si vous êtes l'administrateur de compte du fournisseur, vous pouvez utiliser ce guide pour gérer votre compte SBN.

                            Guide d'administration                        

Lorsque vous quittez votre société, le transfert de vos droits d'administrateur est essentiel pour garantir un accès ininterrompu à votre compte. Il est essentiel que les tâches administratives soient correctement transférées. Sydney Water s’appuie sur une connexion stable entre notre compte SBN et le vôtre pour fournir un accès aux opportunités d’approvisionnement et à la gestion des commandes d’achat. Les guides ci-dessous peuvent vous aider à effectuer facilement vos tâches administratives.

     Transfert des droits d'administrateur de compte      

                                                           

Vue d'ensemble du compte     Nom d'utilisateur et mot de passe oubliés Création d'utilisateur

                                              

Statut  de la facture       Hiérarchie des comptes    Configurer l'avis d'acheminement

 

                                               

Archivage des factures                          Outil Rapport            Fonctionnalité     de messagerie    

 

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Nous répondons rapidement aux demandes des fournisseurs. Fournissez les informations et les détails de contact nécessaires pour obtenir une réponse rapide. Si vous avez d'autres questions que les guides de référence rapide pour les fournisseurs, consultez le point de contact pertinent fourni dans les guides fournisseur ci-dessous :

  • Les fournisseurs doivent gérer leurs informations en se connectant à leur compte SAP Business Network. Pour les demandes de pré-qualification, d'inscription et d'intégration des fournisseurs, contactez Business Connect : businessconnect@sydneywater.com.au ou +61 (0)2 8849 6900 du lundi au vendredi (sauf les jours fériés).
  • Pour toute demande de renseignements concernant les bons de commande et les factures, contactez l'e-mail indiqué sur le bon de commande avec le numéro de bon de commande correspondant. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez votre gestionnaire des contrats d'eau de Sydney ou d'autres contacts commerciaux.
  • Pour toute question relative à SAP Business Network, rendez-vous sur le SAP Help Centre                           à l'adresse                          

                                                

            Centre d'aide et assistance client (compte Enterprise)              

 

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