Hvorfor mottok jeg flere enn én faktura i løpet av samme kvartal?

Ariba Networks faktureringssystem er under overføring til en ny motor. I løpet av overføringen mottar du kanskje flere enn én faktura (noen fra det nye systemet og noen fra det gamle), avhengig av den overordnede årsdagen og årsdagen for konto-/kjøperforhold.

Du finner abonnementsfakturaer for kontoen ved å følge trinnene nedenfor:

1. Klikk på [initialene dine] øverst til høyre i applikasjonen.
2. Klikk på Tjenesteabonnementer.
3. Klikk på Mine abonnementer > Åpne fakturaer for å vise eventuelle fakturaer fra vår nye faktureringsmotor.
4. Klikk på Utestående avregning for å vise fakturaer som er generert av det gamle systemet.

Hvis du er uenig i fakturaen, se Hvordan bestrider jeg Ariba-fakturaen?

Gå til Aribas faktureringsportal hvis du vil ha mer informasjon og en oversikt over ofte stilte spørsmål.

Her finner du mer informasjon om datoene som kan ha en påvirkning hvis du vil vise 2 fakturaer på kontoen din:

• Overordnet årsdag (MAD) - datoen en konto som helhet først blir fakturerbar i Ariba.  Kontoen blir belastbar etter at du har utført 5 dokumenttransaksjoner (ordrer og fakturaer) og USD 50 000 med en kunde. Når du har passert begge disse tersklene, plasseres kontoen din i en abonnementspakke, og du vil begynne å motta kvartalsvise fakturaer.
  Alle forhold på kontoen, når den først blir fakturerbar, vil ha samme overordnet årsdag (MAD) og årsdag for forhold (RAD).
  
  
• Årsdag for forhold (RAD) - dette er datoen som brukes som starten på avregningsåret for et bestemt forhold.  Denne datoen er fastsatt som neste avregningsdato etter at et forhold er godtatt på en konto. 

SAP Business Network