Hvorfor har jeg modtaget mere end én faktura i det samme kvartal?

Ariba Networks faktureringssystem migrerer til en ny platform. Under migreringen kan du modtage mere end én faktura (nogle fra det nye system og andre fra det gamle), afhængigt af masterårsdagen og årsdagen for dine konto/køber-relationer.

Du kan se abonnementsfakturaer i din konto ved at bruge fremgangsmåden nedenfor:

1. Klik på [dine initialer] øverst til højre i applikationen.
2. Klik på Serviceabonnementer.
3. Klik på Mine abonnementer > Åbne fakturaer for at se fakturaer fra vores nye faktureringsplatform.
4. Klik på Resterende fakturering for at se fakturaer, der er genereret af det gamle system.

Hvis du er uenig med indholdet af din faktura, bedes du se Hvordan bestrider jeg min Ariba-faktura?

Gå til Ariba Billing Portal for at få flere oplysninger og svar på ofte stillede spørgsmål (FAQ).

Her er yderligere oplysninger om de datoer, der kan påvirke, om du ser 2 fakturaer på din konto:

• MAD (masterårsdag) - datoen, hvor en konto som helhed først kan faktureres i Ariba.  Din konto kan debiteres, efter du foretaget transaktioner med 5 dokumenter (ordrer og fakturaer) og for USD 50.000 med en kunde. Når du når begge disse tærskler, placeres din konto i en abonnementspakke, og du starter med at modtage kvartalsvise fakturaer.
  Alle relationer i kontoen, når den først kan faktureres, vil have samme MAD og RAD.
  
  
• RAD (årsdato for relation) - dette er den dato, som bruges som faktureringsstartåret for en specifik relation.  Dette er fastsat til at være den næste faktureringsdato, efter en handelsrelation er accepteret i en konto. 

SAP Business Network