Waarom heb ik meer dan één factuur ontvangen in hetzelfde kwartaal?

Het factureringssysteem van Ariba Network wordt gemigreerd naar een nieuwe engine. Tijdens de migratie ontvangt u mogelijk meer dan één factuur (sommige uit het nieuwe systeem en andere uit het oude systeem). Dit is afhankelijk van de hoofdjaardatum en de jaardatum van de relatie voor uw account-/inkoperrelaties.

Doorloop onderstaande stappen om de abonnementsfacturen van uw account te bekijken:

1. Klik op [uw initialen] in de rechterbovenhoek van de toepassing.
2. Klik op Serviceabonnementen.
3. Klik op Mijn abonnementen > Openstaande rekeningen om eventuele facturen uit de nieuwe factureringsengine weer te geven.
4. Klik op Resterende facturering om eventuele facturen uit het oude systeem te bekijken.

Zie het onderwerp Hoe teken ik bezwaar aan voor mijn Ariba-rekening? als u het niet eens bent met uw factuur.

Raadpleeg de Ariba-factureringsportal voor meer informatie en FAQ's.

Hier vindt u aanvullende informatie over de datums die kunnen bepalen of u al dan niet twee facturen ziet in uw account:

• MAD(Master Anniversary Date; de hoofdjaardatum): de datum waarop een account als geheel voor het eerst kan worden afgerekend in Ariba.  Er kunnen kosten voor uw account in rekening worden gebracht als u 5 documenten (orders en facturen) en $ 50.000 in transacties met een klant hebt verwerkt. Als beide drempelwaarden zijn overschreden, wordt uw account in een abonnementspakket geplaatst. U ontvangt vanaf dat moment op kwartaalbasis facturen.
  Alle relaties binnen de account hebben dezelfde MAD en RAD als de account voor het eerst kan worden afgerekend.
  
  
• RAD(Relationship Anniversary Date; de jaardatum van de relatie): dit is de datum die wordt gebruikt als jaar voor de factureringsstart voor een specifieke relatie.  Dit is de eerstvolgende factureringsdatum nadat er een handelsrelatie voor een account is aangegaan. 

SAP Business Network