よくある質問 182287
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同一四半期中に複数の請求書が届いたのはなぜですか。
質問

同一四半期中に複数の請求書が届いたのはなぜですか。

回答

Ariba Network の請求システムは新しいエンジンに移行中です。移行中は、お客様のアカウント/バイヤー取引関係のマスタ課金開始日および取引関係の年次条件該当日に応じて、複数の請求書 (新しいシステムからの請求書と旧システムからの請求書) が届く可能性があります。

以下の手順を実行すると、ご利用のアカウントに対する登録請求書を確認することができます。

  1. アプリケーションの右上隅に表示されている [自分のイニシャル] をクリックします。
  2. [サービス登録] をクリックします。
  3. [登録管理] > [未処理の請求] をクリックして、新しい請求エンジンからの請求書を表示します。
  4. [未完了の請求] をクリックして、旧システムで生成された請求書を表示します。
追加情報

請求書に同意できない場合は、「Ariba からの請求に異議を申し立てるにはどうすればよいですか。」を参照してください。

詳細および FAQ については、「Ariba 請求ポータル」を参照してください。

以下は、アカウントで 2 件の請求書が表示されるかどうかに影響する可能性がある日付についての追加情報です。


該当項目

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