1. Tunggu Pesanan Belian Pertama Anda daripada BHP:
   • SAP Ariba akan menghantar Pesanan Belian E-mel Interaktif (IEPO) kepada alamat e-mel generik yang diselenggara oleh syarikat anda dalam profil GCMS anda. Rujuk imej rujukan ini.
   Hubungi Wakil BHP anda untuk membuat susulan bagi penciptaan pesanan pertama anda.
2. Terima dan Proses IEPO:
   • Klik butang 'Proses Pesanan' dalam IEPO.
3. Daftar atau Pautkan Akaun Anda:
   • Ikuti langkah untuk daftar akaun atau pautan baharu dengan akaun sedia ada.

• Rujuk Panduan Latihan untuk arahan terperinci tentang pemautan akaun.
• Tonton panduan video 📽rus ini untuk lintas semak visual.

Nota Penting

• Jika anda daftar masuk dengan akaun SAP Business Network (Ariba) ENTERPRISE sedia ada, yuran akan dikenakan untuk semua transaksi BHP anda. BHP tidak membayar balik yuran Syarikat kepada pembekal.
• Untuk menurunkan taraf akaun Syarikat anda kepada akaun Piawai percuma, sila baca artikel ini dan hubungi Pasukan Ariba Support.

Cara yuran Syarikat dikira

Cara melihat bil anda daripada Ariba

Cara membayar bil Syarikat anda

Cara menambah kad kredit sebagai kaedah pembayaran

Individu yang perlu saya hubungi isu pengebilan SAP Business Network saya

Cara mengubah kenalan pengebilan langganan SAP Business Network anda

Jenis pesanan akan menentukan proses invois yang anda perlu ikuti dalam Ariba. Cara mengenal pastinya:

1. Cari pesanan dalam portal SAP Business Network anda
2. Buka pesanan
3. Skrol ke bawah untuk melihat jenis pesanan (barangan, perkhidmatan, pembaikan atau pertukaran perkhidmatan). Lihat imej rujukan.
4. Skrol ke bawah dan lihat garis ERS* dengan simbol amaran kuning ⚠·
5. Klik pada simbol ⚠Rupa untuk melihat mesej ERS. Lihat imej rujukan.

- QRG untuk Penyerahan Invois Pesanan Menyeluruh

1. Semak bahawa PO adalah betul (tarikh penghantaran, harga, item perkhidmatan...) dan cipta Pengesahan Pesanan. Jika terdapat apa-apa ralat dalam PO, cipta penolakan dan tambah ulasan anda untuk menerima pesanan yang diubah.
2. Hantar perkhidmatan kepada BHP.
3. Serahkan tuntutan anda:
   1. Jika tersedia, klik Cipta Invois. Lembaran Entri Perkhidmatan (SES) akan dicipta secara automatik oleh sistem Ariba. Invois anda akan berada dalam status Ditangguhkan dan akan dikeluarkan setelah SES diluluskan.
   2. Untuk pesanan ERS atau jika butang Cipta Invois dikelabukan, klik Cipta Lembaran Perkhidmatan.
4. Tunggu kelulusan tuntutan anda:
   1. Jika anda menyerahkan invois untuk pesanan bukan ERS, invois anda akan dikeluarkan dan dihantar ke sistem BHP; status harus berubah kepada Diluluskan dalam beberapa jam.
   2. Jika anda menyerahkan SES untuk pesanan bukan ERS dan belum menyerahkan invois lagi, anda perlu membuka SES yang diluluskan dan klik butang Cipta Invois untuk menyerahkan invois. Status hendaklah berubah daripada Dihantar kepada Diluluskan dalam masa 24 jam.
   3. Jika anda menyerahkan Lembaran Entri Perkhidmatan terhadap pesanan ERS, invois akan diposkan secara automatik oleh sistem BHP dalam portal Ariba dalam masa 24 jam.
5. Sahkan tarikh pembayaran berjadual dalam Ariba

Jika anda diminta untuk mencipta Item Perkhidmatan Tidak Dirancang, semak video ini.

“WHT digunakan jika anda pembekal asing menyediakan perkhidmatan kepada BHP di Kanada. Sila semak dokumen Penentuan Cukai Pegangan BHP.'

1. Semak PO adalah betul (bahan, tarikh penghantaran, harga...) dan cipta Pengesahan Pesanan. Jika terdapat apa-apa ralat dalam PO, cipta penolakan dan tambah ulasan untuk menerima pesanan yang diubah
2. Hantar item ke BHP dan Cipta Notis Penghantaran (pilihan)
3. Hantar Bahan atau Barangan kepada BHP dan terima Notis Penerimaan Barangan dalam Ariba (untuk meminta PO untuk diterima semula, hantar bukti penghantaran dengan mengemukakan kes di sini, pilih Kategori: Pembelian dan Jenis Pertanyaan: Penerimaan Barangan (1R).
4. Serahkan Invois anda apabila status PO diubah kepada Diterima atau Diterima Sebahagiannya jika berkenaan:
   1. Untuk pesanan ERS sistem BHP akan mencipta invois anda dan anda akan menerimanya dalam Ariba
   2. Untuk pesanan bukan ERS, klik Cipta Invois untuk menyerahkan invois anda
5. Sahkan tarikh pembayaran berjadual dalam Ariba

• Semak status invois anda
• Semak maklumat pembayaran berjadual
• Menerima makluman kiriman wang pembayaran

Untuk Invois Bukan ERS (dicipta oleh vendor dalam Ariba):

1. Cipta Memo Kredit dalam Ariba (anda mesti mengkreditkan amaun diinvois penuh)
2. Minta pemadaman Lembaran Entri Perkhidmatan (SES)*

Untuk Invois ERS/RCTI (dicipta secara automatik oleh sistem BHP), ajukan kes kepada pasukan BHP SES untuk meminta pemadaman SES*

Untuk Invois Bukan ERS (dicipta oleh vendor dalam Ariba), cipta Memo Kredit dalam Ariba

Untuk Invois ERS/RCTI (dicipta secara automatik oleh sistem BHP), ajukan kes kepada pasukan Pembelian BHP untuk membalikkan GR (kategori Penerimaan Barangan). Memo Kredit akan diposkan secara automatik mengikut sistem BHP.

Pastikan anda memenuhi keperluan berikut untuk menerima Pesanan Pembaikan dan Pertukaran Perkhidmatan daripada BHP:

• ✔ Syarikat anda dipautkan ke BHP dengan akaun Syarikat*
• ✔ Akaun Syarikat anda aktif (tidak digantung)
• ✔

  BHP telah mendayakan ciri SCC (Kerjasama Rantaian Bekalan) untuk syarikat anda dalam Ariba. Anda boleh meminta pengaktifan SCC di sini

Panduan Pesanan Belian Tertentu BHP (Bahan)

Panduan Invois Tertentu BHP

Panduan Pesanan Perkhidmatan Tertentu BHP

Panduan Pesanan Perkhidmatan Tidak Terancang

Panduan Pengautomatikan Sebut Harga Tertentu BHP (RFQ)

Video Latihan BHP Akaun Syarikat - NAMER

Permintaan QRG untuk Syarikat Sebut Harga

SAP Business Network - Siri Video - Syarikat

Proses Pengesahan Pesanan

Proses Invois Bahan

Invois Perkhidmatan Terancang

Invois Perkhidmatan Tidak Terancang

Edit & Serahkan Semula Invois

Video Latihan BHP Akaun Piawai

Hub Rakaman Sesi Latihan BHP

1. Klik ikon bantuan di sudut kanan sebelah atas aplikasi.
2. Klik Sokongan di bahagian atas menu bantuan.
3. Klik tab Hubungi kami.
4. Masukkan perihalan ringkas soalan atau isu anda dalam medan Mula di sini untuk mencari medan jawapan anda.
5. Klik ikon 🔍 carian.

Selepas mencari, klik pada topik berdasarkan cadangan kami atau butang mengenai soalan / isu anda di bawah Pilih daripada pilihan di bawah untuk meneruskan bahagian bagi mengetahui lebih lanjut dan mendapatkan bantuan. Jika anda masih memerlukan bantuan selepas menyemak langkah yang disediakan:

1. Dalam pilihan yang disediakan untuk Apa yang anda perlukan bantuan? Klik Sesuatu yang lain di bawah.
2. Bar di bahagian bawah skrin akan muncul Tidak menemui perkara yang anda cari? Klik Cipta Kes di sebelah kanan.
3. Isi borang dengan sebanyak mungkin butiran.
4. Klik Satu langkah terakhir di bahagian bawah sebelah kanan.
5. Pilih kaedah kenalan anda dan klik Serahkan.

Jika anda tidak menemui perkara yang anda cari? Hubungi butang kami, soalan / isu yang anda cari mungkin memerlukan anda untuk klik melalui pilihan lain bagi memastikan kami boleh menyokong permintaan anda.

Pesanan Belian, Pertanyaan berkaitan Notis Penerimaan Barangan dan Sebut Harga > Pilih Kategori: Pesanan Belian

Status Bayaran, Status Kelulusan SES dan Proses Penyerahan Tuntutan > Pilih Kategori: Bayaran

Bantuan untuk masuk ke Ariba, perubahan ANID dan Kumpulan Pembekal

Kemas kini data syarikat anda dalam sistem BHP dan dapatkan bantuan jika perlu

Menjadi pembekal BHP

Untuk mendapatkan bantuan, sila rujuk dokumen FAQ Pengurusan Kes Luaran berikut.