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BHP 공급자를 위한 공급자 교육 자료 포털에 오신 것을 환영합니다.
BHP 공급자를 위한 공급자 교육 자료 포털에 오신 것을 환영합니다! 이 포털은 SAP Business Network(SBN)를 통해 BHP와 비즈니스를 수행하는 모든 공급자에게 정보를 제공합니다. 칠레의 공급자에게는 이 링크를 참조하십시오.
중요 사항
SAP Business Network 청구 문제에 대해 누구에게 문의해야 합니까?
SAP Business Network 구독 청구 연락처를 변경하는 방법
BHP는 공급자에게 엔터프라이즈 수수료를 환급하지 않습니다. 문제가 있는 경우 Ariba Billing 팀 또는 BHP 담당자에게 문의하십시오.
오더 유형에 따라 Ariba에서 따라야 하는 송장 발행 프로세스가 결정됩니다. 식별 방법:
비계획 서비스 품목 을 생성하라는 메시지가 표시되면 이 동영상 을 참조하십시오.
비 ERS 송장의 경우(Ariba에서 공급업체가 작성):
ERS/RCTI 송장(BHP 시스템에서 자동으로 생성됨)의 경우 BHP SES 팀에 케이스를 제출하여 SES 삭제를 요청합니다*
*SES 상태가 거부됨으로 변경되면 자금이 PO로 반환됩니다.비 ERS 송장(Ariba에서 공급업체가 생성한 송장)의 경우, Ariba에서 대변 메모를 작성합니다.
ERS/RCTI 송장(BHP 시스템에서 자동으로 생성됨)의 경우 BHP 구매 팀에 입고 취소 케이스를 발생시킵니다(입고 범주). 대변 메모는 BHP 시스템에서 자동으로 전기됩니다.
문제가 발생하면 Ariba 지원에 문의하십시오.
BHP에서 수리 및 서비스 교환 오더를 받으려면 다음 요구사항을 충족해야 합니다.
BHP는 Ariba에서 회사에 대해 SCC(Supply Chain Collaboration) 기능을 활성화했습니다. 여기에서 SCC 활성화를 요청할 수 있습니다.
Ariba Supplier Learning Portal은 사용자에게 SAP Business Network 사용에 대한 정보를 제공합니다. 여기를 클릭하십시오.
BHP 트랜잭션 세부사항에 도움이 되도록 애드온 가이드 적용 - 여기를 클릭
표준 계정 자체 Help Portal을 검토하고 아래 동영상을 참조하여 시스템 문제와 관련하여 Ariba 지원팀에 문의하거나 SAP Business Network 계정 사용 방법에 대한 질문을 참조하십시오.
검색 후 권장 사항에 따라 항목을 클릭하거나 계속하려면 아래 옵션 중에서 선택 에서 질문/문제에 대한 버튼을 클릭하여 자세히 알아보고 도움을 받습니다. 제공된 단계를 검토한 후에도 도움이 필요한 경우:
찾고 있는 것을 찾을 수 없습니까? 당사에 문의 버튼을 사용하면 검색 중인 질문/문제에서 요청을 지원할 수 있도록 다른 옵션을 클릭해야 할 수 있습니다.