1. Vent på din første indkøbsordre fra BHP:
   • SAP Ariba sender en interaktiv e-mailindkøbsordre (IEPO) til den generiske e-mailadresse, der vedligeholdes af din virksomhed i din GCMS-profil. Se dette referencebillede.
   Kontakt din BHP Rrepræsentant for at følge op på oprettelsen af din første ordre.
2. Modtag og behandl IEPO:
   • Klik på knappen 'Procesordre' i IEPO.
3. Registrer eller forbind din konto:
   • Følg trinnene for enten at registrere en ny konto eller linke til en eksisterende konto.

• Se uddannelsesvejledningen for at få detaljerede instruktioner om sammenkædning af konti.
• Se denne 📽√-videoguide til en visuel gennemgang.

Vigtige bemærkninger

• Hvis du logger på med en eksisterende ENTERPRISE SAP Business Network-konto (Ariba), opkræves der gebyrer for alle dine BPP-transaktioner. BHP refunderer ikke Enterprise-gebyrer til leverandører.
• Hvis du vil nedgradere din Enterprise-konto til en gratis standardkonto, skal du læse denne artikel og kontakte Ariba Support-teamet.

Sådan beregnes virksomhedsgebyrer

Sådan ser du dine fakturaer fra Ariba

Sådan betaler du din virksomhedsfaktura

Sådan tilføjer du et kreditkort som betalingsmetode

Hvem skal jeg kontakte vedrørende mit SAP Business Network-faktureringsproblem

Sådan ændrer du faktureringskontakten for dit SAP Business Network-abonnement

Ordretypen bestemmer den faktureringsproces, du skal følge i Ariba. Sådan identificerer du det:

1. Find ordren på din SAP Business Network-portal
2. Åbn ordren
3. Rul ned for at se ordretypen (varer, serviceydelser, reparationer eller serviceudveksling). Se referencebillede.
4. Rul ned, og søg efter ERS*-linjer med et gult advarselssymbol ⚠‚
5. Klik på symbolet ⚠‚ for at se ERS-meddelelsen. Se referencebillede.

- QRG for fakturaoverførsel for rammeordre

1. Kontroller, at indkøbsordren er korrekt (leveringsdato, pris, serviceposter...), og opret en ordrebekræftelse. Hvis der er fejl i indkøbsordren, skal du oprette en afvisning og tilføje dine kommentarer for at modtage en ændret ordre.
2. Levér tjenesterne til BHP.
3. Indsend dine krav:
   1. Hvis det er tilgængeligt, skal du klikke på Opret faktura. En serviceblanket oprettes automatisk af Ariba-systemet. Din faktura sættes i status Parkeret og frigives, når serviceblanketten er godkendt.
   2. For ERS-ordrer, eller hvis knappen Opret faktura er nedtonet, skal du klikke på Opret serviceblanket.
4. Vent på godkendelse af dit krav:
   1. Hvis du har indsendt en faktura for en ordre, der ikke er en ERS-ordre, vil din faktura blive frigivet og sendt til BHP-systemet. Status bør ændres til Godkendt om et par timer.
   2. Hvis du har sendt en serviceblanket for en ikke-ERS-ordre og endnu ikke har sendt en faktura, skal du åbne den godkendte serviceblanket og klikke på knappen Opret faktura for at sende en faktura. Statussen skal ændres fra Sendt til Godkendt inden for 24 timer.
   3. Hvis du har sendt en serviceblanket mod en ERS-ordre, bogføres fakturaen automatisk af BHP-systemet på din Ariba-portal inden for 24 timer.
5. Verificer den planlagte betalingsdato i Ariba

Hvis du er blevet bedt om at oprette ikkeplanlagte serviceposter, skal du se denne video.

"WHT gælder, hvis du er en udenlandsk leverandør, der leverer tjenester til BHP i Canada. Kontroller BHP-leverandørafgiftsdetermineringsbilag.'

1. Kontroller, at indkøbsordren er korrekt (materiale, leveringsdato, pris...), og opret en ordrebekræftelse. Hvis der er fejl i indkøbsordren, skal du oprette en afvisning og tilføje kommentarer for at modtage en ændret ordre
2. Send artiklerne til BHP og Opret en forsendelsesmeddelelse (valgfrit)
3. Lever materialerne eller varerne til BHP, og modtag varslet om varetilgang i Ariba (for at anmode om, at indkøbsordren modtages, skal du sende bekræftelse på modtagelse ved at oprette en sag her, vælge Kategori: Indkøb og forespørgselstype: Varemodtagelse (1R).
4. Indsend din faktura, når indkøbsordrestatus er ændret til Modtaget eller Delvist modtaget, hvis det er relevant:
   1. For ERS-ordrer opretter BHP-systemet din faktura, og du modtager den i Ariba
   2. For ikke-ERS-ordrer skal du klikke på Opret faktura for at sende din faktura
5. Verificer den planlagte betalingsdato i Ariba

• Kontroller din fakturastatus
• Kontroller oplysningerne om den planlagte betaling
• Modtag betalingsindbetalingsmeddelelse

For fakturaer uden automatisk varemodtagelsesafregning (oprettet af leverandøren i Ariba):

1. Opret en kreditnota i Ariba (du skal kreditere det fulde fakturerede beløb)
2. Anmod om sletning af serviceregistreringsbilag*

For ERS/RCTI-fakturaer (automatisk oprettet af BHP-system) skal du oprette en sag til BHP SES-teamet for at anmode om sletning af serviceblanketten*

Opret en kreditnota i Ariba for fakturaer uden automatisk varemodtagelsesafregning (oprettet af leverandøren i Ariba)

For ERS/RCTI-fakturaer (automatisk oprettet af BHP-system) skal du oprette en sag til BHP-indkøbsteamet for at annullere varetilgangen (kategori Varetilgang). Kreditnota bogføres automatisk af BHP-system.

Sørg for, at du opfylder følgende krav for at modtage reparations- og serviceudvekslingsordrer fra BHP:

• ✔ Din virksomhed er knyttet til BHP med en Enterprise-konto*
• ✔ Din Enterprise-konto er aktiv (ikke indstillet)
• ✔

  BHP har aktiveret SCC-funktionen (Supply Chain Collaboration) for din virksomhed i Ariba. Du kan anmode om SCC-aktivering her

Ordreguide for BHP-specifikt indkøb (materiale)

BHP-specifik fakturaguide

BHP-specifik serviceordreguide

Guide til ikkeplanlagt serviceordre

BHP-specifik automatiseringsguide for tilbud (RFQ)

Virksomhedskonto BHP Training Video - NAMER

QRG-tilbudsforespørgsel - virksomhed

SAP Business Network - Videoserie - Enterprise

Ordretilbagemeldingsproces

Materialefakturaproces

Planlagt servicefaktura

Ikkeplanlagt servicefaktura

Rediger og send fakturaer igen

BHP-træningsvideo med standardkonto

BHP Training Session Recordings Hub

1. Klik på ikonet Hjælp øverst til højre i applikationen.
2. Klik på Support øverst i hjælpemenuen.
3. Klik på fanen Kontakt os.
4. Indtast en kort beskrivelse af dit spørgsmål eller problem i feltet Start her for at finde dit svar.
5. Klik på søgeikonet.

Når du har søgt, skal du klikke på et emne baseret på vores anbefalinger eller en knap om dit spørgsmål/problem under afsnittet Vælg mellem mulighederne nedenfor for at fortsætte for at få mere at vide og få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp efter at have gennemgået de angivne trin:

1. I de muligheder, der er angivet for Hvad har du brug for hjælp til? Klik på Noget andet nederst.
2. En bjælke nederst på skærmen vises Kan du ikke finde det, du leder efter? Klik på Opret en sag til højre.
3. Udfyld formularen med så mange detaljer som muligt.
4. Klik på Et sidste trin nederst til højre.
5. Vælg din kontaktmetode, og klik på Send.

Hvis du ikke kan se en Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os knappen, det spørgsmål / problem, du søger efter, kan kræve, at du klikker dig igennem andre muligheder for at sikre, at vi kan støtte din anmodning.

Forespørgsler relateret til indkøbsordre, varetilgang og tilbud > Vælg kategori: Indkøbsordre

Betalingsstatus, SRB-godkendelsesstatus og proces for indsendelse af krav > Vælg kategori: Betaling

Hjælp til onboarding til Ariba, ændring af ANID og leverandørgruppe

Opdater dine virksomhedsdata i BHP-systemet, og få hjælp, hvis det er nødvendigt

Bliv BHP-leverandør

Hvis du har brug for hjælp til at udfylde formularen, kan du se følgende dokument Ofte stillede spørgsmål om ekstern sagshåndtering.