1. Изчакайте първата си поръчка за доставка от BHP:
   • SAP Ariba ще изпрати интерактивна поръчка за доставка по имейл (IEPO) на общия имейл адрес, поддържан от вашата компания във вашия профил в GCMS. Вижте това референтно изображение.
   Свържете се с вашия представител, за да проследите създаването на вашата първа поръчка.
2. Получаване и обработка на IEPO:
   • Кликнете върху бутона „Обработка на поръчка“ в IEPO.
3. Регистрирайте се или свържете вашия акаунт:
   • Следвайте стъпките, за да регистрирате нов акаунт или да се свържете със съществуващ акаунт.

• Вижте Ръководството за обучение за подробни инструкции за свързване на акаунти.
• Гледайте това 📽ς видео ръководство за визуална обиколка.

Важни бележки

• Ако влезете със съществуващ акаунт в ENTERPRISE SAP Business Network (Ariba), ще важат такси за всички ваши транзакции в BHP. BHP не възстановява корпоративни такси на доставчиците.
• За да понижите нивото на вашия корпоративен акаунт до безплатен стандартен акаунт, моля прочетете тази статия и се свържете с екипа по поддръжката на Ariba.

Как се изчисляват таксите за предприятия

Как да видите сметките си от Ariba

Как да платите сметката си за предприятие

Как да добавите кредитна карта като начин на плащане

С кого да се свържа за моя проблем с изготвянето на сметки в SAP Business Network

Как да промените вашето лице за контакт за изготвяне на сметка за абонамент за SAP Business Network

Видът на поръчката ще определи процеса на фактуриране, който трябва да следвате в Ariba. Как да го идентифицираме:

1. Намерете поръчката във вашия портал на SAP Business Network
2. Отваряне на поръчката
3. Превъртете надолу, за да видите вида на поръчката (стоки, услуги, ремонти или обмен на услуги). Вижте референтното изображение.
4. Превъртете надолу и потърсете редове ERS* с жълт предупредителен символ ⚠ς
5. Кликнете върху символа, за да видите съобщението ERS. Вижте референтното изображение.

- QRG за изпращане на фактура по рамкова поръчка

1. Прегледайте дали поръчката за доставка е правилна (дата на доставка, цена, позиции на услуги...) и създайте потвърждение за поръчка. Ако има грешки в ПД, създайте отхвърляне и добавете вашите коментари, за да получите променена поръчка.
2. Предоставяне на услугите на BHP.
3. Изпратете вашите искания:
   1. Ако е налично, кликнете върху Създаване на фактура. Системата Ariba ще създаде автоматично ведомост за въвеждане на услуги (ВВУ). Вашата фактура ще бъде поставена в статус Задържана и ще бъде деблокирана, след като ведомостта за услуги бъде одобрена.
   2. За поръчки ERS или ако бутонът Създаване на фактура е сив, кликнете върху Създаване на лист на услугите.
4. Изчакайте одобрението на вашия иск:
   1. Ако сте изпратили фактура за поръчка, която не е ERS, фактурата ви ще бъде деблокирана и изпратена до системата BHP; статусът трябва да се промени на Одобрена след няколко часа.
   2. Ако сте изпратили ведомост за въвеждане на услуги за поръчка, която не е ERS и все още не сте изпратили фактура, трябва да отворите одобрената ведомост за услуги и да кликнете върху бутона Създаване на фактура, за да изпратите фактура. Статусът трябва да се промени от Изпратено на Одобрено в рамките на 24 часа.
   3. Ако сте изпратили ведомост за въвеждане на услуги по поръчка ERS, фактурата ще бъде осчетоводена автоматично от системата BHP във вашия Ariba портал в рамките на 24 часа.
5. Проверка на планираната дата на плащане в Ariba

Ако сте помолени да създадете непланирани позиции за услуги, вижте това видео.

“ДУИ важи, ако сте чуждестранен доставчик, предоставящ услуги на BHP в Канада. Моля, прегледайте документа за определяне на данък при източника BHP.'

1. Прегледайте дали поръчката за доставка е правилна (материал, дата на доставка, цена...) и създайте потвърждение за поръчка. Ако има грешки в ПД, създайте отхвърляне и добавете коментари, за да получите променена поръчка
2. Изпращане на позициите до BHP и създаване на авизо за пратка (незадължително)
3. Доставяне на материалите или стоките до BHP и получаване на известието за постъпване на стоки в Ariba (за заявка за получаване на ПД, моля изпратете потвърждение за доставка, като създадете случай тук, изберете Категория: Закупуване и вид запитване: Постъпване на стоки (1R).
4. Изпратете фактурата си, когато статусът на поръчката за доставка се промени на Получено или Частично получено, ако е приложимо:
   1. За поръчки ERS системата BHP ще създаде вашата фактура и ще я получите в Ariba
   2. За поръчки извън ERS кликнете върху Създаване на фактура, за да изпратите фактурата си
5. Проверка на планираната дата на плащане в Ariba

• Проверете статуса на вашата фактура
• Преглед на информацията за планирано плащане
• Получаване на известие за паричен превод за плащане

За фактури извън ERS (създадени от доставчика в Ariba):

1. Създаване на кредитно известие в Ariba (трябва да кредитирате пълната фактурирана сума)
2. Заявка за изтриване на ведомост за въвеждане на услуги (SES)*

За ERS/RCTI фактури (автоматично създадени от системата BHP), създайте случай на екипа на BHP SES, за да поискате изтриването на SES*

За фактури извън ERS (създадени от доставчика в Ariba) създайте кредитно известие в Ariba

За ERS/RCTI фактури (автоматично създадени от система BHP), създайте случай на екип за покупки BHP, за да сторнирате ПС (категория Постъпване на стоки). Кредитното известие ще бъде осчетоводено автоматично от системата BHP.

Уверете се, че отговаряте на следните изисквания за получаване на поръчки за обмен на услуги и ремонт от BHP:

• ✔ Вашата компания е свързана с BHP с корпоративен акаунт*
• ✔ Вашият корпоративен акаунт е активен (не е временно спрян)
• ✔

  BHP активира функцията SCC (Supply Chain Collaboration) за вашата компания в Ariba. Тук можете да заявите активиране на SCC

Ръководство за поръчка за специфична за BHP покупка (материал)

Специфично ръководство за фактури за BHP

Ръководство за поръчка за услуга, специфично за BHP

Ръководство за непланирани поръчки за услуги

Специфично за BHP ръководство за автоматизация на оферти (RFQ)

Видео за обучение за корпоративен акаунт в BHP - NAMER

QRG заявка за оферта - предприятие

SAP Business Network - Видео серии - Предприятие

Процес на потвърждение на поръчка

Процес на фактура за материал

Фактура за планирани услуги

Непланирана фактура за услуги

Редактиране и повторно изпращане на фактури

Обучително видео за стандартен акаунт BHP

BHP Training Session Recordings Hub

1. Кликнете върху иконата за помощ в горния десен ъгъл на приложението.
2. Кликнете върху Поддръжка в горната част на помощното меню.
3. Кликнете върху таб Свържете се с нас.
4. За да намерите полето за отговор, въведете кратко описание на вашия въпрос или проблем в полето за отговор.
5. Кликнете върху иконата search за търсене.

След като потърсите, кликнете върху тема въз основа на нашите препоръки или бутон за вашия въпрос / проблем в раздела Изберете от опциите по-долу, за да продължите, за да научите повече и да получите помощ. Ако все още се нуждаете от съдействие след преглед на предоставените стъпки:

1. В опциите, предоставени за С какво се нуждаете от помощ? Кликнете върху Нещо друго най-отдолу.
2. Ще се появи лента в долната част на екрана Не намирате това, което търсите? Кликнете върху Създаване на случай вдясно.
3. Попълнете формуляра възможно най-подробно.
4. Кликнете върху Една последна стъпка долу вдясно.
5. Изберете вашия метод за контакт и кликнете върху Изпращане.

Ако не виждате Не намирате това, което търсите? Свържете се с нас, въпросът / проблемът, който търсите, може да изисква от вас да кликнете върху други опции, за да се уверите, че можем да подкрепим вашата заявка.

Заявки, свързани с поръчка за доставка, постъпване на стоки и оферта > Избор на категория: Поръчка за доставка

Статус на плащане, статус на одобрение ВВУ и процес на подаване на иск > Избор на категория: Плащане

Съдействие за онбординг в Ariba, промяна на ANID и група доставчици

Актуализирайте фирмените си данни в системата на BHP и получете помощ, ако има нужда

Станете доставчик на БХП

За съдействие при попълване на формуляра, моля вижте следния документ ЧЗВ за външно управление на случаи.