 |
| ||||||||
Întrebări frecvente 154276
Care sunt unele probleme comune la înregistrarea unui cont?
Acest articol din baza de cunoștințe a fost tradus automat pentru simplificarea procesului. SAP nu oferă nicio garanție în ceea ce privește corectitudinea sau integralitatea traducerii automate. Puteți găsi conținutul original comutând la limba engleză prin intermediul selectorului de limbă.
Întrebare
Care sunt problemele comune la înregistrarea unui cont?
Răspuns
Următoarea listă descrie problemele comune de înregistrare și cum să le rezolvați:
- Nume de utilizator duplicat: puteți accesa contul dvs. existent sau puteți crea un cont de utilizator nou cu un nume de utilizator unic, debifând caseta Utilizare e-mailul meu ca numele meu de utilizator de sub câmpul E-mail. Numele dvs. de utilizator nu trebuie să corespundă cu adresa dvs. de e-mail.
- Număr D-U-N-S (Sistem de numerotare universală pentru date) duplicat: Puteți lăsa necompletat câmpul Număr DUNS la înregistrare sau puteți contacta administratorul contului care utilizează deja același număr. De asemenea, puteți adăuga numărul D-U-N-S în fila Marketing din Profil companie după înregistrare.
- Cont deja fuzionat la înregistrarea cu un cont existent: Acest lucru are loc atunci când încercați să vă asociați la un achizitor de sourcing cu un cont care este deja utilizat pe site-ul achizitorului. Puteți contacta achizitorul pentru a găsi contul asociat și pentru a dezactiva conturile duplicate. Alternativ, puteți crea un cont nou.
- Se așteaptă un nume de utilizator și o parolă diferite la înregistrarea cu un cont existent: acest lucru are loc atunci când încercați să asociați la un achizitor de sourcing cu un cont care este diferit de conturile utilizate de alte persoane din compania dvs. Puteți încerca să găsiți contul existent contactând colegii și/sau achizitorul. Alternativ, puteți crea un cont nou.
- Avertisment cont duplicat: „Am observat că este posibil să existe deja un cont Ariba Network înregistrat de compania dvs. Revizuiți înainte de a crea un cont nou.": Se creează un cont foarte asemănător cu altele care au fost create în trecut. Ariba afișează acest mesaj de avertisment pentru a încerca să împiedice utilizatorii să creeze conturi duplicate.
- Eroare: "A apărut o problemă la conectarea la serverul de determinare sursă de aprovizionare. Încercați să vă conectați la serviciu mai târziu.„: Dacă întâmpinați această eroare în mod repetat, există un conflict între informațiile din contul înregistrat și de pe site-ul achizitorului de sourcing. Este posibil ca unele dintre informațiile contului dumneavoastră să fie stocate într-un cont diferit. Contactați echipa de asistență clienți Ariba pentru a revizui posibilele conflicte.
Se aplică pentru
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Discovery
SAP Ariba SIPM
SAP Ariba Sourcing
SAP Ariba Supplier Information Management
SAP Business Network