 |
| ||||||||
FAQ KB0673627
Zakaj samodejno plačevanje s kreditno kartico ni bilo obdelano?
Ta članek v zbirki znanja je bil strojno preveden za vaše udobje. SAP ne jamči za pravilnost ali popolnost strojnega prevoda. Originalno vsebino lahko najdete tako, da z izbirnikom jezikov preklopite na angleščino.
Simptom
Imam samodejno plačilo s kreditno kartico, vendar plačilo ni bilo obdelano.
Rešitev
Če plačilo s kreditno kartico ni bilo pravilno obdelano, vam bomo poslali obvestilo. Obstaja nekaj možnih razlogov, zakaj plačila ni bilo mogoče obdelati:
- Kreditne kartice ni mogoče odobriti: Za več informacij se obrnite na banko
- Kreditna kartica je potekla: Prijavite se, posodobite podrobnosti in ročno oddajte plačilo
- Nezadostna sredstva: Za več informacij se obrnite na banko
- Odprto dobroimetje je na voljo: Če je dobropis večji od zneska računa, lahko razliko vrnemo. Kako zahtevati vračilo
Gl. tudi
Če težave ne morete odpraviti, poskusite izbrisati kartico in znova vnesti podrobnosti kartice.
Če ne morete posodobiti svojih podatkov in ročno oddati kreditne kartice v skladu s tem priročnikom, Kako plačam račune prek kreditne kartice? nakazilo ali ček lahko pošljete na ustrezen bančni račun (podatki o računu so vključeni v račune – stran 2).
Applies To
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Subscription fees