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FAQ KB0673627
내 신용카드 자동 지급이 처리되지 않은 이유는 무엇입니까?
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증명서
신용카드 자동 지급이 있지만 지급이 처리되지 않았습니다.
해답
신용카드 결제가 제대로 처리되지 않으면 통지가 발송됩니다. 지급을 처리할 수 없는 몇 가지 가능한 사유가 있습니다.
- 신용 카드를 승인할 수 없음: 자세한 내용은 은행에 확인하십시오.
- 신용 카드 만료: 로그인하여 세부 사항을 갱신하고 수동으로 지불을 제출하십시오.
- 불충분한 자금: 자세한 내용은 은행에 확인하십시오.
- 가능한 미결 크레딧: 크레딧이 송장 금액보다 크면 차액을 환불할 수 있습니다. 환불 요청 방법
또한 다음을 참조하십시오.
문제가 계속되면 카드를 삭제하고 카드 세부사항을 다시 입력해 보십시오.
이 가이드에 따라 세부 정보를 업데이트하고 수동으로 신용 카드를 제출할 수 없는 경우 신용 카드를 통해 송장을 지불하려면 어떻게 해야 합니까? 해당 은행 계좌로 이체 또는 수표를 보낼 수 있습니다(계좌 정보는 송장에 포함됨 – 2페이지).
적용 대상
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