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如果我的帐户不符合转换为标准的条件怎么办?
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症状

如果我的帐户不符合转换为标准的条件怎么办?尝试转换为标准后,我总是出现以下错误。


错误:您的帐户是多组织帐单结构的一部分,不能转换为标准帐户。

错误:您的帐户无法转换为标准帐户,因为它是 Quadrem Network 开票计划的一部分。


解决方案

某些企业帐户无法使用自我降级工具。如果您的帐户具有多组织开票结构或使用旧版 Quadrem 开票,则可能会遇到错误或看不到转换为标准选项。如果满足以下条件,您的帐户可能仍有资格降级:

请注意,标准帐户仅提供对 SAP Business Network 的有限访问权限,不能访问报告。降级帐户之前,请确保将生成的报告下载到硬盘。

帐户降级为标准后,您会注意到主页与企业主页的外观不同。屏幕顶部的订单履行发票付款和报告选项卡将灰显,无法再使用。要查看订购单并在标准帐户上创建发票,您必须使用主页概览部分中的工作台区域进行导航。

如果您的帐户满足上述所有条件,请联系 SAP 支持。需要与帐户管理员进行其他验证。完成后,我们会将您的请求转发给负责部门,以检查是否有任何未完成的 Quadrem 费用


另请参照

有关标准帐户和企业帐户之间功能差异的详细信息,请参阅企业帐户的优势



适用产品

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