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如果我的帐户不符合转换为标准条件,结果会怎样?
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症状

如果我的帐户不符合转换为标准条件,该怎么办?尝试转换为标准后,我会继续出现以下错误。


错误:您的帐户是多组织计费结构的一部分,无法转换为标准帐户。

错误:您的帐户无法转换为标准帐户,因为它是 Quadrem Network 开票计划的一部分。


解决方法

某些企业帐户无法使用自我降级工具。如果您的帐户具有多组织记帐结构或使用旧版 Quadrem 记帐,则您可能会遇到错误或看不到转换为标准选项。如果满足以下条件,您的帐户可能仍有资格降级:

请注意,标准帐户仅提供对 SAP Business Network 的受限访问,不提供对报告的访问权限。在降级帐户之前,请确保将生成的报告下载到硬盘上。

帐户降级为标准后,您会注意到主页与企业主页不同。屏幕顶部的订单履行发票付款和报表标签将灰显,无法再使用。为了查看订购单并在标准帐户上创建发票,您必须使用位于主页概览部分的工作台区域进行导航。

如果您的帐户符合上述所有条件,请联系 SAP 支持。需要与帐户管理员执行附加验证。完成后,我们将将您的请求转发给负责部门,以检查是否存在任何未清的 Quadrem 费用


另请参加

有关标准帐户和企业帐户之间功能差异的详细信息,请参阅企业帐户的优势



适用产品

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