アカウントに標準への変換資格がない場合はどうなりますか。標準への変換を試行した後も、以下のエラーが表示され続けます。

エラー: アカウントは複数組織請求規定の一部であり、標準アカウントに変換できません。

エラー: アカウントは Quadrem Network 請求プランの一部であるため、スタンダードアカウントに変換できません。

一部のエンタープライズアカウントでは、自己ダウングレードツールを使用できません。アカウントに複数組織の請求構造がある場合、または従来の Quadrem 請求を使用している場合は、エラーが発生するか、[標準に変換] オプションが表示されない場合があります。お客様のアカウントは、以下の基準が満たされている場合でも、引き続きダウングレードの対象となります。

• 処理待ちのイネーブルメントタスクはないことをお勧めします。
• 統合 (cXML、電子データ交換 (EDI)、支出管理および SAP Business Network 向け SAP Integration Suite 管理ゲートウェイ) は設定しないでください。
• 有効な Supply Chain Collaboration (SCC) 関係があってはなりません。それぞれのバイヤーは SCC 関係を無効化する必要があります。
• ドキュメントの長期間アーカイブを設定しないでください。設定すると、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 請求書のアーカイブを設定していないと、アーカイブにアクセスできなくなります。
• 未払請求書があってはなりません。
  
  

スタンダードアカウントでは、Business Network への制限付きアクセスのみが提供され、レポートへのアクセスは提供されないことに注意してください。勘定をダウングレードする前に、生成されたレポートをハードディスクにダウンロードしてください。

アカウントが標準にダウングレードされると、ホームページの外観がエンタープライズホームページと異なることがわかります。画面上部のオーダー、履行、請求書、支払い、およびレポートタブは灰色表示され、使用できなくなります。スタンダードアカウントで注文書を表示して請求書を作成するには、ホームページの [概要] セクションにあるワークベンチ領域を使用して移動する必要があります。

アカウントが上記のすべての基準を満たしている場合は、SAP サポートに連絡してください。アカウント管理者による追加の検証を実行する必要があります。完了すると、未払の Quadrem 料金があるかどうかを確認するため、お客様の申請が担当部門に転送されます。

スタンダードアカウントとエンタープライズアカウントの機能の違いの詳細については、エンタープライズアカウントのメリットを参照してください。

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