Що робити, якщо мій обліковий запис не має права на перетворення на стандарт? Я продовжую отримувати наведені нижче помилки після спроби «Перетворити на стандарт».

Помилка: ваш обліковий запис є частиною багатоорганізаційної структури виставлення рахунків і не може бути перетворений на стандартний обліковий запис.

Помилка: Ваш обліковий запис не можна перетворити на стандартний, оскільки він є частиною плану виставлення рахунків Quadrem Network.

Деякі корпоративні облікові записи не можуть використовувати інструмент самопониження рівня підписки. Якщо ваш обліковий запис має багатоорганізаційну структуру виставлення рахунків або використовує застарілий рахунок Quadrem, ви можете зіткнутися з помилкою або не побачити опцію Перетворити на стандарт. Ваш обліковий запис все ще може мати право на пониження рівня підписки, якщо виконуються наступні критерії:

• Ми рекомендуємо не мати незавершених завдань з реєстрації.
• У вас не повинно бути налаштовано жодної інтеграції (cXML, електронний обмін даними (EDI), SAP Integration Suite, керований шлюз для управління витратами та SAP Business Network).
• У вас не повинно бути активних відносин співпраці в ланцюжку поставок (SCC). Відповідні покупці повинні вимкнути відносини SCC.
• У вас не повинно бути налаштоване довгострокове архівування документів, інакше ви втратите доступ до архіву.
• У вас не повинно бути налаштоване архівування рахунків-фактур, інакше ви втратите доступ до архіву.
• Ви не повинні мати жодних несплачених рахунків.
  
  

Зверніть увагу, що стандартний обліковий запис надає лише обмежений доступ до Business Network і не має доступу до звітів. Перш ніж понизити обліковий запис, переконайтеся, що ви завантажуєте згенеровані звіти на жорсткий диск.

Щойно обліковий запис буде змінено на стандартний, ви помітите, що домашня сторінка виглядатиме інакше, ніж на корпоративній домашній сторінці. Вкладки замовлень, виконань, рахунків-фактур, платежів і звітів у верхній частині екрана будуть виділені сірим кольором і більше не будуть доступні для використання. Щоб переглядати замовлення на закупівлю та створювати рахунки-фактури на стандартному обліковому записі, ви повинні перейти за допомогою області автоматизованого робочого місця, яка знаходиться в розділі огляду на головній сторінці.

Якщо ваш обліковий запис відповідає всім зазначеним вище критеріям, зверніться до служби підтримки SAP. Необхідно буде провести додаткову перевірку з адміністратором облікового запису. Після завершення ми надішлемо ваш запит до відповідального відділу, щоб перевірити, чи немає несплачених зборів Quadrem.

Для отримання додаткової інформації про різницю в можливостях між стандартним обліковим записом і корпоративним обліковим записом, див. переваги корпоративного облікового запису.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Адміністрування (адміністрування облікових записів покупців та постачальників)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за підписку