Что делать, если мой аккаунт не имеет права конвертировать в стандарт? Я продолжаю получать следующие ошибки после попытки преобразования в стандартную версию.

Ошибка: ваша учетная запись входит в структуру фактуры мультиорганизации и не может быть преобразована в стандартную учетную запись.

Ошибка: Вашу учетную запись нельзя преобразовать в стандартную, так как она входит в план фактурирования Quadrem Network.

Некоторые корпоративные учетные записи не могут использовать инструмент самостоятельного даунгрейда. Если ваша учетная запись имеет структуру биллинга мультиорганизации или использует старый биллинг Quadrem, может возникнуть ошибка или вы не увидите опцию Преобразовать в стандартную. Ваша учетная запись по-прежнему может подходить для перехода, если выполнены следующие условия:

• Рекомендуется не иметь ожидающих задач активации.
• Для вас не должна быть настроена интеграция (cXML, электронный обмен данными (EDI), SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network).
• У вас не должно быть активного отношения Supply Chain Collaboration (SCC). Соответствующие покупатели должны отключить отношения SCC.
• У вас не должна быть настроена долгосрочная архивация документов, иначе вы потеряете доступ к архиву.
• У вас не должна быть настроена архивация счетов-фактур, иначе вы потеряете доступ к архиву.
• У вас не должно быть неоплаченных счетов.
  
  

Обратите внимание, что стандартная учетная запись предоставляет только ограниченный доступ к Business Network и не имеет доступа к отчетам. Перед даунгрейдом учетной записи убедитесь, что созданные отчеты загружены на жесткий диск.

Как только учетная запись будет понижена до стандартной, вы заметите, что домашняя страница будет выглядеть иначе, чем на домашней странице предприятия. Вкладки "Заказы", "Выполнение", "Счета", "Платежи" и "Отчеты" в верхней части экрана будут затенены и недоступны для использования. Чтобы просмотреть заказы на закупку и создать счета-фактуры в стандартной учетной записи, необходимо перейти с помощью области автоматизированного рабочего места, расположенной в разделе обзора домашней страницы.

Если ваша учетная запись отвечает всем указанным выше критериям, обратитесь в службу поддержки SAP. Необходимо выполнить дополнительную проверку с администратором учетной записи. По завершении мы перенаправим ваш запрос в ответственный отдел, чтобы проверить, есть ли неоплаченные сборы за Quadrem.

Для получения дополнительной информации о различиях в возможностях стандартной и корпоративной учетной записи см. преимущества корпоративной учетной записи.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку