Вопрос и ответ KB0568680
Электронная почта
Что делать, если моя учетная запись не имеет права на конвертацию в стандартный?
Для Вашего удобства эта статья базы знаний переведена машинными средствами. SAP не предоставляет никаких гарантий правильности или полноты машинного перевода. Исходное содержимое можно увидеть, переключившись на английский язык с помощью селектора языка.
Семптом

Что делать, если моя учетная запись не имеет права на конвертацию в стандарт? Я продолжаю получать следующие ошибки после попытки Convert to Standard.


Ошибка: Ваша учетная запись является частью многоорганизационной структуры фактурирования и не может быть преобразована в стандартную учетную запись.

Ошибка. Невозможно преобразовать вашу учетную запись в стандартную, поскольку она является частью плана биллинга Quadrem Network.


Исправление

Некоторые корпоративные учетные записи не могут использовать инструмент самопонижения. Если ваша учетная запись имеет структуру биллинга нескольких организаций или использует устаревший биллинг Quadrem, может возникнуть ошибка или вы не увидите опцию Преобразовать в стандартный. Ваша учетная запись по-прежнему может иметь право на понижение, если выполнены следующие критерии:

Обратите внимание, что стандартная учетная запись предоставляет только ограниченный доступ к Business Network и не предоставляет доступ к отчетам. Перед даунгрейдом учетной записи убедитесь, что созданные отчеты выгружаются на жесткий диск.

После понижения уровня учетной записи до стандартной вы увидите, что домашняя страница будет выглядеть иначе, чем домашняя страница предприятия. Вкладки заказов, выполнения, счетов-фактур, платежей и отчетов в верхней части экрана будут неактивны и будут недоступны для использования. Для просмотра заказов на закупку и создания счетов-фактур в стандартной учетной записи необходимо осуществлять навигацию с помощью области инструментальных средств, которая находится в разделе обзора домашней страницы.

Если ваша учетная запись отвечает всем вышеуказанным критериям, обратитесь в службу поддержки SAP. Необходимо выполнить дополнительную проверку у администратора учетной записи. После завершения мы переадресуем ваш запрос в соответствующий отдел для проверки наличия неоплаченных сборов Quadrem.


См. также

Для получения дополнительной информации о различиях в возможностях между стандартной учетной записью и корпоративной учетной записью см. преимущества корпоративной учетной записи.



Применимо к

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку

Условия использования  |  Авторские права  |  Политика обеспечения безопасности  |  Конфиденциальность