Что делать, если моя учетная запись не имеет права преобразовывать в стандартную? Я продолжаю получать следующие ошибки после попытки преобразования в стандартный.

Ошибка: Ваша учетная запись является частью структуры биллинга мультиорганизации и не может быть преобразована в стандартную учетную запись.

Ошибка: Ваша учетная запись не может быть преобразована в стандартную, так как она входит в план выставления счетов Quadrem Network.

Некоторые корпоративные учетные записи не могут использовать инструмент самопонижения. Если ваша учетная запись имеет структуру биллинга мультиорганизации или использует старый биллинг Quadrem, может возникнуть ошибка или не отображаться опция Преобразовать в стандартный. Ваша учетная запись может по-прежнему подлежать понижению, если выполнены следующие критерии:

• Рекомендуется не иметь ожидающих задач активации.
• Не должна быть настроена интеграция (cXML, электронный обмен данными (EDI), SAP Integration Suite, управляемый шлюз для управления расходами и SAP Business Network).
• У вас не должно быть активного отношения сотрудничества в логистической цепочке (SCC). Соответствующие покупатели должны отключить отношение SCC.
• У вас не должна быть настроена долгосрочная архивация документов, иначе вы потеряете доступ к архиву.
• У Вас не должна быть настроена архивация счетов-фактур, иначе вы потеряете доступ к архиву.
• У Вас не должно быть неоплаченных счетов.
  
  

Обратите внимание, что стандартная учетная запись предоставляет только ограниченный доступ к Business Network и не предоставляет доступ к отчетам. Перед даунгрейдом учетной записи убедитесь, что созданные отчеты выгружены на жесткий диск.

После понижения уровня учетной записи до стандартной вы заметите, что домашняя страница будет выглядеть не так, как на домашней странице предприятия. Вкладки "Заказы", "Выполнение", "Счета-фактуры", "Платежи" и "Отчеты" в верхней части экрана будут затенены и больше не будут доступны для использования. Чтобы просмотреть заказы на закупку и создать счета-фактуры в стандартной учетной записи, необходимо перейти с помощью области автоматизированного рабочего места, расположенной в разделе обзора домашней страницы.

Если ваша учетная запись соответствует всем указанным выше критериям, обратитесь в службу поддержки SAP. Необходимо выполнить дополнительную проверку с администратором учетной записи. После завершения мы перенаправим ваш запрос в ответственный отдел, чтобы проверить, есть ли неоплаченные сборы Quadrem.

Для получения дополнительных сведений о различиях в возможностях стандартной и корпоративной учетных записей см. преимущества корпоративной учетной записи.

SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Администрирование (администрирование учетных записей покупателей и поставщиков)
SAP Business Network for Procurement & Supply Chain > Плата за подписку