Wat als mijn account niet in aanmerking komt voor Converteren naar standaard? Ik blijf de volgende fouten krijgen na een poging om te Converteren naar standaard.

Fout: uw account maakt deel uit van een facturatiestructuur met meerdere organisaties en kan niet worden geconverteerd naar een standaardaccount.

Fout: uw account kan niet worden geconverteerd naar een standaardaccount omdat deze deel uitmaakt van een Quadrem Network-factureringsplan.

Sommige Enterprise-accounts kunnen de zelfdowngradetool niet gebruiken. Als uw account een facturatiestructuur met meerdere organisaties heeft of verouderde Quadrem-facturering gebruikt, treedt er mogelijk een fout op of ziet u de optie Converteren naar standaard niet. Uw account komt mogelijk nog steeds in aanmerking voor een downgrade als aan de volgende criteria wordt voldaan:

• We raden aan geen inschakelingstaken te hebben die in behandeling zijn.
• Er mag geen integratie zijn geconfigureerd (cXML, Electronic Data Interchange (EDI), SAP Integration Suite, beheerde gateway voor Spend Management en SAP Business Network).
• U mag geen actieve SCC-relatie (Supply Chain Collaboration) hebben. Respectieve inkopers moeten de SCC-relatie uitschakelen.
• Langetermijndocumentarchivering mag niet zijn geconfigureerd, anders hebt u geen toegang meer tot het archief.
• Factuurarchivering mag niet zijn geconfigureerd, anders hebt u geen toegang meer tot het archief.
• U mag geen openstaande facturen hebben.
  
  

Let op: een Standaardaccount biedt alleen beperkte toegang tot Business Network en geen toegang tot Rapporten. Voordat u de account downgradeert, moet u ervoor zorgen dat u de gegenereerde rapporten naar uw vaste schijf downloadt.

Zodra de account is gedowngraded naar standaard, zult u merken dat de startpagina er anders uitziet dan de Enterprise-startpagina. De tabbladen voor orders, afhandeling, facturen, betalingen en rapporten boven aan het scherm worden grijs weergegeven en zijn niet meer beschikbaar voor gebruik. Als u inkooporders wilt weergeven en facturen in een standaardaccount wilt maken, moet u navigeren via het workbenchgebied in de overzichtsectie van de introductiepagina.

Neem contact op met SAP Support als uw account aan alle bovenstaande criteria voldoet. Er moet een aanvullende verificatie bij de accountbeheerder worden uitgevoerd. Na voltooiing sturen we uw aanvraag door naar de verantwoordelijke afdeling om te controleren of er openstaande Quadrem-kosten zijn.

Raadpleeg de voordelen van een Enterprise-account voor meer informatie over het verschil in mogelijkheden tussen een standaardaccount en een Enterprise-account.

SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Abonnementskosten
SAP Business Network voor Procurement en Supply Chain > Beheer (beheer van inkoper- en leveranciersaccounts)