내 계정이 표준으로 전환할 수 없는 경우 어떻게 해야 합니까? 표준으로 변환하려고 하면 다음 오류가 발생합니다.

오류: 계정이 복수 조직 청구 구조의 일부이므로 표준 계정으로 전환할 수 없습니다.

오류: 계정이 Quadrem Network 청구 계획의 일부이기 때문에 표준 계정으로 전환할 수 없습니다.

일부 엔터프라이즈 계정은 자체 다운그레이드 툴을 사용할 수 없습니다. 계정에 복수 조직 청구 구조가 있거나 레거시 Quadrem 청구를 사용하는 경우 오류가 발생하거나 표준으로 전환 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다. 다음 기준이 충족되는 경우 귀하의 계정은 다운그레이드 대상일 수 있습니다.

• 보류 중인 관리 작업 이 없는 것이 좋습니다.
• 통합을 구성하지 않아야 합니다(cXML, EDI(Electronic Data Interchange), SAP Integration Suite, 지출 관리를 위한 관리 게이트웨이 및 SAP Business Network).
• 활성 공급망 협업(SCC) 관계가 없어야 합니다. 각 구매자는 SCC 관계를 비활성화해야 합니다.
• 장기 문서 보관을 구성하면 안 됩니다. 그렇지 않으면 아카이브에 액세스할 수 없게 됩니다.
• 구성된 송장 보관 이 없어야 합니다. 그렇지 않으면 보관 파일에 액세스할 수 없게 됩니다.
• 미결 청구서가 없어야 합니다.
  
  

표준 계정은 Business Network에 대한 제한된 액세스만 제공하며 보고서에 대한 액세스는 제공하지 않습니다. 계정을 다운그레이드하기 전에 생성된 보고서를 하드 디스크에 다운로드해야 합니다.

계정이 표준으로 다운그레이드되면 홈 페이지가 엔터프라이즈 홈페이지와 다르게 보입니다. 화면 상단에 있는 오더, 이행, 송장, 지급 및 리포트 탭은 회색으로 표시되며 더 이상 사용할 수 없습니다. 표준 계정에서 구매 오더를 보고 송장을 생성하려면 홈 페이지의 개요 섹션에 있는 워크벤치 영역을 사용하여 탐색해야 합니다.

계정이 위의 모든 기준을 충족하면 SAP Support에 문의하십시오. 계정 관리자와의 추가 확인을 수행해야 합니다. 완료되면 담당 부서에 귀하의 요청을 전달하여 미결 Quadrem 요금이 있는지 확인합니다.

표준 계정과 엔터프라이즈 계정의 기능 차이에 대한 자세한 내용은 엔터프라이즈 계정의 이점을 참조하십시오.

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