Cosa succede se il mio account non è idoneo per la conversione a standard? Continuo a ricevere i seguenti errori dopo aver provato a Converti in standard.

Errore: l'account fa parte di una struttura di fatturazione multi-organizzazione e non può essere convertito in account standard.

Errore: impossibile convertire l'account in account standard perché fa parte di un piano di fatturazione Quadrem Network.

Alcuni account Enterprise non possono utilizzare lo strumento di autodowngrade. Se l'account dispone di una struttura di fatturazione con più organizzazioni o utilizza la fatturazione Quadrem precedente, potrebbe verificarsi un errore o non visualizzare l'opzione Converti in standard. L'account potrebbe essere ancora idoneo per un downgrade se vengono soddisfatti i seguenti criteri:

• Si consiglia di non avere attività di abilitazione in attesa.
• Non deve essere configurata alcuna integrazione (cXML, Electronic Data Interchange (EDI), SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network).
• Non si deve avere una relazione Supply Chain Collaboration (SCC) attiva. I rispettivi compratori devono disabilitare la relazione SCC.
• L'archiviazione dei documenti a lungo termine non deve essere configurata o si perderà l'accesso all'archivio.
• L'archiviazione delle fatture non deve essere configurata o si perderà l'accesso all'archivio.
• Non devono essere presenti fatture in sospeso.
  
  

Un account standard fornisce solo un accesso limitato al Business Network e nessun accesso ai rapporti. Prima di eseguire il downgrade dell'account, assicurarsi di scaricare i rapporti generati sul disco rigido.

Una volta eseguito il downgrade dell'account a standard, noterai che la home page apparirà diversa dalla home page di Enterprise. Le schede di ordini, esecuzione, fatture, pagamenti e rapporti nella parte superiore della schermata saranno disattivate e non saranno più disponibili per l'utilizzo. Per visualizzare gli ordini d'acquisto e creare fatture in un account standard, è necessario navigare utilizzando l'area del workbench che si trova nella sezione panoramica della pagina iniziale.

Se l'account soddisfa tutti i criteri di cui sopra, contattare il supporto SAP. Sarà necessario eseguire un'ulteriore verifica con l'amministratore dell'account. Una volta completata, inoltreremo la tua richiesta al reparto responsabile per verificare se sono presenti commissioni Quadrem in sospeso.

Per ulteriori informazioni sulla differenza nelle funzionalità tra un account standard e un account Enterprise, fare riferimento ai vantaggi offerti da un account Enterprise.

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
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