Cosa succede se il mio account non è idoneo per la conversione a standard? Continuo a ricevere i seguenti errori dopo aver provato a convertire in standard.

Errore: l'account fa parte di una struttura di fatturazione con più organizzazioni e non può essere convertito in account standard.

Errore: l'account non può essere convertito in account standard perché fa parte di un piano di fatturazione Quadrem Network.

Alcuni account Enterprise non possono utilizzare lo strumento di auto-downgrade. Se l'account ha una struttura di fatturazione con più organizzazioni o utilizza la fatturazione Quadrem precedente, potrebbe verificarsi un errore o non visualizzare l'opzione Converti in sistema standard. L'account potrebbe essere ancora idoneo per un downgrade se sono soddisfatti i seguenti criteri:

• Si consiglia di non avere attività di abilitazione in attesa.
• Non deve essere configurata alcuna integrazione (cXML, Electronic Data Interchange (EDI), SAP Integration Suite, gateway gestito per gestione della spesa e SAP Business Network).
• Non è necessario disporre di una relazione SCC (Supply Chain Collaboration) attiva. I rispettivi compratori devono disabilitare la relazione SCC.
• L' Archiviazione dei documenti a lungo termine non deve essere configurata o si perderà l'accesso all'archivio.
• L' Archiviazione delle fatture non deve essere configurata o si perderà l'accesso all'archivio.
• Non devono essere presenti fatture in sospeso.
  
  

Si noti che un account standard offre un accesso limitato al Business Network e non ai Rapporti. Prima di eseguire il downgrade dell'account, assicurarsi di scaricare i rapporti generati sul disco rigido.

Una volta che l'account è stato declassato allo standard, si noterà che la home page avrà un aspetto diverso da quello della pagina iniziale Enterprise. Le schede degli ordini, dell'esecuzione, delle fatture, dei pagamenti e dei rapporti nella parte superiore della schermata saranno disattivate e non saranno più disponibili per l'utilizzo. Per visualizzare gli ordini d'acquisto e creare fatture in un account standard, è necessario navigare utilizzando l'area del workbench che si trova nella sezione panoramica della pagina iniziale.

Se l'account soddisfa tutti i criteri sopra indicati, contattare il supporto SAP. Sarà necessario eseguire un'ulteriore verifica con l'amministratore dell'account. Una volta completata l'operazione, inoltreremo la richiesta all'ufficio responsabile per verificare l'eventuale presenza di commissioni Quadrem in sospeso.

Per ulteriori informazioni sulla differenza di funzionalità tra un account standard ed Enterprise, fare riferimento ai vantaggi di un account Enterprise.

SAP Business Network for Procurement e Supply Chain > Amministrazione (amministrazione account Buyer e Supplier)
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