| |||||||||
Hvad sker der, hvis min konto ikke er berettiget til at konvertere til standard? Jeg bliver ved med at få følgende fejl efter at have forsøgt at konvertere til standard.
Fejl: Din konto er en del af en faktureringsstruktur for flere organisationer og kan ikke konverteres til en standardkonto.
Fejl: Din konto kan ikke konverteres til en standardkonto, da den er en del af Quadrem Network-faktureringsplanen.
Nogle Enterprise-konti kan ikke bruge selvnedgraderingsværktøjet. Hvis din konto har en faktureringsstruktur for flere organisationer eller bruger gammel Quadrem-fakturering, kan du støde på en fejl eller ikke se valgmuligheden Konverter til standard. Din konto kan stadig være berettiget til en nedgradering, hvis følgende kriterier er opfyldt:
Bemærk, at en standardkonto kun giver begrænset adgang til Business Network og ingen adgang til Rapporter. Før du nedgraderer kontoen, skal du sørge for at downloade de genererede rapporter til harddisken.
Når kontoen er blevet nedgraderet til standard, vil du bemærke, at startsiden vil se anderledes ud end virksomhedens hjemmeside. Fanerne Ordrer, Opfyldelse, Fakturaer, Betalinger og Rapporter øverst på skærmen vil være nedtonede og ikke længere tilgængelige til brug. For at se indkøbsordrer og oprette fakturaer på en standardkonto skal du navigere ved hjælp af arbejdsområdet, der findes i oversigtsafsnittet på hjemmesiden.
Hvis din konto opfylder alle ovenstående kriterier, skal du kontakte SAP-support. Yderligere bekræftelse hos kontoadministratoren skal udføres. Når den er færdig, videresender vi din anmodning til den ansvarlige afdeling for at kontrollere, om der er udestående Quadrem-gebyrer.
Se fordelene ved en Enterprise-konto for at få flere oplysninger om forskellene i funktionerne mellem en standardkonto og en Enterprise-konto.
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Abonnementsgebyrer
SAP Business Network for Procurement and Supply Chain > Administration (Kontoadministration for købere og leverandører)