 |
| ||||||||
Запитання та відповіді KB0447854
Обліковий запис користувача для покупця або постачальника SAP Fieldglass вимкнено
Для вашої зручності цю статтю бази знань було перекладено за допомогою системи машинного перекладу. Компанія SAP не надає жодних гарантій щодо правильності та повноти машинного перекладу. Ви можете знайти оригінальний матеріал, перейшовши на англійську мову за допомогою перемикача мов.
Симптом
На сторінці входу в SAP Fieldglass зазначено, що мій обліковий запис заблоковано або деактивовано.
Причина
- Ви намагалися ввійти з використанням неправильних реєстраційних даних забагато разів.
- Кожна компанія налаштовує свою політику безпеки на кількість неправильних спроб входу перед блокуванням облікового запису.
Роздільна здатність
Щоб отримати негайну допомогу, зверніться до користувача-адміністратора у вашій компанії або до відділу керування програмами (PMO)
- Вони допоможуть вам отримати доступ до вашого облікового запису, надіславши вам посилання на скидання пароля.
- Вони також можуть підтвердити ваше ім'я користувача.
Див. також
- Зверніться до служби технічної підтримки SAP Fieldglass для користувачів-покупців
- Зверніться до служби технічної підтримки SAP Fieldglass для користувачів PMO
Застосовується до
Fieldglass > Logon > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Logon > Logon - Password Reset