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FAQ KB0447854
SAP Fieldglass의 구매자 또는 공급업체에 대한 사용자 계정이 비활성화되었습니다.
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증상
SAP Fieldglass의 로그인 페이지에는 내 계정이 잠겼거나 비활성화되었다고 표시됩니다.
원인
- 잘못된 자격 증명으로 너무 많이 로그인하려고 했습니다.
- 각 회사는 계정이 잠기기 전에 잘못된 로그인 시도 횟수에 대한 보안 정책을 구성합니다.
해결
즉각적인 지원이 필요하면 회사의 관리자 또는 프로그램 관리 오피스(PMO)에 문의하십시오.
- 암호를 재설정할 수 있는 링크를 보내서 계정에 액세스하는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 사용자 이름을 확인할 수도 있습니다.
추가 참조
적용 대상
Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 계정 사용 안 함
Fieldglass > 로그온 > 로그온 - 비밀번호 재설정