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SAP Fieldglass 기술 지원에 문의하십시오.
구매자 사용자는 SAP for Me 로 이동하여 웹 양식과 전문가 채팅을 통해 지원을 받을 수 있습니다.
사용자 관리자는 구매자 사용자를 위한 사용자 ID를 원하는 수만큼 요청하고 필요한 권한을 할당할 수 있습니다.
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구매자 사용자는 여기(도움말 센터)에서 웹 양식 케이스 제출로 문의할 수도 있습니다.
시작하려면 지원 받기 아래의 왼쪽에서 지원 문의 를 클릭합니다.
이 동영상을 시청하여 질문에 답하고 Fieldglass 지원과의 작업에 대한 모범 사례를 알아보십시오.
추가 리소스
| 연락해야 할 SAP Fieldglass 담당자를 결정하려면 어떻게 해야 합니까? | 지원 케이스의 우선순위는 어떻게 지정됩니까? | 언제 해결책을 기대할 수 있습니까? | 우선순위와 간의 차이는 무엇입니까? 심각도? |
| 내 케이스에 대한 업데이트가 필요합니다(지원 포함). | SAP 클라우드 서비스 지원 정책 |