 |
| ||||||||
ЧЗВ KB0447854
Потребителският акаунт за купувач или доставчик на SAP Fieldglass е дезактивиран
Тази статия от базата със знания е преведена машинно за ваше удобство. SAP не дава гаранции по отношение на точността или пълнотата на машинния превод. Можете да видите оригиналното съдържание, като превключите на английски език от селектора за езици.
Симптом
Страницата за вход в SAP Fieldglass посочва, че акаунтът ми е заключен или дезактивиран.
Причина
- Опитахте да влезете твърде много пъти с неправилни идентификационни данни.
- Всяка фирма конфигурира своята политика за сигурност за броя на неправилните опити за вход, преди акаунтът да бъде заключен.
Решение
За незабавно съдействие се свържете с потребител администратор във вашата компания или с офиса за управление на програмата (PMO)
- Те могат да ви помогнат да осъществите достъп до акаунта си, като ви изпратят връзка за повторно задаване на паролата ви.
- Те също могат да потвърдят вашето потребителско име.
Вижте също
- Свържете се с техническата поддръжка на SAP Fieldglass за потребители купувачи
- Свържете се с техническата поддръжка на SAP Fieldglass за PMO потребители
Прилага се за
Fieldglass > Вход > Logon - Account Disabled
Fieldglass > Вход > Logon - Password Reset