SC-15243

Bu özellik, üyelerinin bir sözleşme çalışma alanında görevleri tamamlamayı zorlamak için SAP Ariba Contracts'teki iş akışlarını atlamasına olanak sağlayan yeni bir kullanıcı grubu olan Müşteri Görevi Yöneticileri sunar. Görev Yöneticisi grup üyelerinin bağlılıkları geçersiz kılmasına ve görevleri tamamlandı olarak işaretlemesine olanak sağlamak amacıyla görevler için Eylemler menüsüne yeni Görevi Tamamlamayı Zorla seçeneği eklenmiştir. Görev Yöneticisi kullanıcıları bir görevi tamamlamaya zorladıklarında ilgili bir AltStatus değerini seçebilir ve isteğe bağlı olarak işlem için açıklayıcı bir açıklama ekleyebilir.

Daha önce, bir görevin bağlılıklar yoksayılarak iş akışı dışında kapatılması gerekiyorsa bir destek talebinin açılması gerekiyordu ve görevi yalnızca Müşteri Destek Yöneticileri tamamlandı olarak işaretleyebiliyordu. Bu, müşteriler için birçok ek manüel genel masrafı beraberinde getirdi.

Bu özellik, destek çağrısı ihtiyacını kaldırır ve Müşteri Görev Yöneticisi grubunda yer alan kullanıcıların, görevin sahip olduğu bağlılıklardan bağımsız olarak iş akışı dışındaki görevleri kapatmayı zorlayabilmesine olanak tanır.

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/db82e7991e6e457eba8d4e836e73b218.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

Otomatik olarak açık