SC-15243

Questa funzionalità introduce un nuovo gruppo di utenti, Amministratore attività clienti, che consente ai propri membri di ignorare i flussi di lavoro in SAP Ariba Contracts per forzare il completamento delle attività in un'area di lavoro contratti. Una nuova opzione, Completamento forzato di attività, è stata aggiunta al menu Azioni per le attività per consentire ai membri del gruppo Amministratore attività di ignorare le dipendenze e contrassegnare le attività come completate. Quando forzano il completamento di un'attività, gli utenti Amministratore attività possono selezionare un valore AltStatus rilevante e, facoltativamente, aggiungere un commento descrittivo per l'azione.

In precedenza, se un'attività doveva essere chiusa al di fuori del flusso di lavoro ignorando le dipendenze, era necessario aprire una richiesta di supporto e solo gli amministratori dell'assistenza clienti potevano contrassegnare l'attività come completata. Ciò ha comportato molti costi generali manuali aggiuntivi per i clienti.

Questa funzionalità rimuove la necessità di un ticket di supporto e consente agli utenti che fanno parte del gruppo Amministratore attività cliente di forzare la chiusura delle attività al di fuori del flusso di lavoro, indipendentemente dalle dipendenze dell'attività.

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/db82e7991e6e457eba8d4e836e73b218.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

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