| |||||||||
SC-15243
Эта функция представляет новую группу пользователей Администраторы задач клиента, которая позволяет ее участникам обходить рабочие процессы в SAP Ariba Contracts для принудительного завершения задач в рабочей области контракта. В меню Действия для задач добавлен новый параметр Принудительно завершить задачу, позволяющий членам группы Администратор задач переопределять зависимости и помечать задачи как выполненные. После принудительного завершения задачи администратор задачи может выбрать соответствующее значение AltStatus и при необходимости добавить описательный комментарий для действия.
Ранее, если задачу необходимо было закрыть вне потока операций, игнорируя зависимости, необходимо было открыть запрос поддержки, и только администраторы службы поддержки могли пометить задачу как выполненную. Это привело к дополнительным затратам на обработку вручную для клиентов.
Эта функция устраняет необходимость в сервис-тикете поддержки и позволяет пользователям, входящим в группу Администратор задач клиентов, принудительно закрывать задачи вне потока операций независимо от зависимостей задачи.
Автоматически включено
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
Убедитесь, что пользователи, которым требуется доступ к этой функции, добавлены в группу пользователей Администратор задач клиентов.
Параметр Принудительно завершить задачу доступен только для задач в рабочей области контракта.
Стратегические закупки 2202
Стратегические контракты 2202