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릴리스 갱신 KB0409123
계약 작업 영역에서 작업을 강제로 완료할 수 있음
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기능 ID
SC-15243
기능 설명
이 기능은 멤버가 SAP Ariba Contracts의 작업 절차를 우회하여 계약 작업 영역에서 작업을 강제로 완료할 수 있는 새로운 사용자 그룹인 고객 작업 관리자 를 도입합니다. 작업 관리자 그룹의 멤버가 종속성을 재정의하고 작업을 완료됨으로 표시할 수 있도록 작업에 대한 작업 메뉴에 작업 강제 완료 라는 새로운 옵션이 추가되었습니다. 작업을 강제로 완료할 때 작업 관리자 사용자는 관련 AltStatus 값을 선택하고 선택적으로 작업에 대한 설명 설명을 추가할 수 있습니다.
고객 문제
이전에는 종속성을 무시하여 워크플로우 외부에서 태스크를 종료해야 하는 경우 지원 요청을 열어야 했고 고객 지원 관리자만 태스크를 완료됨으로 표시할 수 있었습니다. 이로 인해 고객에게 많은 수동 간접비가 발생했습니다.
고객 가치 제안
이 기능은 지원 티켓의 필요성을 제거하고 고객 작업 관리자의 일부인 사용자가 작업의 종속성에 관계없이 워크플로우 외부에서 작업을 강제로 종료하는 기능을 허용합니다.
새로운 기능 가이드
기능 지원
자동으로 켜짐
기능 ID: SC-15243
적용 가능한 솔루션
SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite
선행조건
이 기능에 액세스해야 하는 사용자가 고객 태스크 관리자 사용자 그룹에 추가되었는지 확인합니다.
제한사항
작업 강제 완료 옵션은 계약 작업 영역의 작업에만 사용할 수 있습니다.
적용 대상
전략적 계약 2202
전략적 소싱 2202