SC-15243

Tämä ominaisuus esittelee uuden käyttäjäryhmän, Asiakastehtävien hallinnoijat, jonka avulla sen jäsenet voivat ohittaa SAP Ariba Contracts -asianohjaukset pakottaakseen valmiit tehtävät sopimuksen työtilassa. Tehtävien Toiminnot-valikkoon on lisätty uusi Pakota tehtävän päättäminen -vaihtoehto, jonka avulla Tehtävän pääkäyttäjä -ryhmän jäsenet voivat korvata sidonnaisuuksia ja merkitä tehtäviä valmiiksi. Kun tehtävän suorittaminen pakotetaan, Tehtävän hallinnoija -käyttäjät voivat valita relevantin AltStatus-arvon ja valinnaisesti lisätä toimelle kuvaavan kommentin.

Aikaisemmin jos tehtävä oli suljettava työnkulun ulkopuolella ohittamalla sidonnaisuudet, tukipyyntö oli avattava ja vain asiakastuen pääkäyttäjät pystyivät merkitsemään tehtävän valmiiksi. Tämä toi paljon lisää manuaalisia yleiskustannuksia asiakkaille.

Tämä ominaisuus poistaa tukipyynnön tarpeen, ja sen avulla käyttäjät, jotka ovat osa Asiakastehtävien pääkäyttäjä -ryhmää, voivat pakottaa sulkemaan työnkulun ulkopuolisia tehtäviä riippumatta tehtävän sidonnaisuuksista.

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/db82e7991e6e457eba8d4e836e73b218.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

Automaattisesti käytössä