SC-15243

Mit dieser Funktion wird die neue Benutzergruppe Kundenaufgabenadministratoren eingeführt, mit der ihre Mitglieder die Arbeitsabläufe in SAP Ariba Contracts umgehen können, um das Abschließen von Aufgaben in einem Vertragsarbeitsbereich zu erzwingen. Die neue Option Abschließen der Aufgabe erzwingen wurde dem Menü Aktionen für Aufgaben hinzugefügt, damit Mitglieder der Gruppe Aufgabenadministrator Abhängigkeiten außer Kraft setzen und Aufgaben als abgeschlossen kennzeichnen können. Wenn sie das Abschließen einer Aufgabe erzwingen, können Aufgabenadministrator-Benutzer einen relevanten AltStatus-Wert auswählen und optional einen beschreibenden Kommentar für die Aktion hinzufügen.

Wenn eine Aufgabe außerhalb des Workflows durch Ignorieren von Abhängigkeiten geschlossen werden musste, musste bisher eine Supportanforderung geöffnet werden, und nur Kundensupportadministratoren konnten die Aufgabe als abgeschlossen kennzeichnen. Dies brachte viele zusätzliche manuelle Mehrkosten für Kunden mit sich.

Mit dieser Funktion entfällt die Notwendigkeit einer Kundenmeldung, und Benutzer, die Teil der Gruppe Kundenaufgabenadministrator sind, können das Schließen von Aufgaben außerhalb des Workflows erzwingen, unabhängig von Abhängigkeiten, die die Aufgabe hat.

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/db82e7991e6e457eba8d4e836e73b218.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

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