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Möglichkeit, das Abschließen von Aufgaben in einem Vertragsarbeitsbereich zu erzwingen
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Funktions-ID

SC-15243

Funktionsbeschreibung

Mit dieser Funktion wird die neue Benutzergruppe Kundenaufgabenadministratoren eingeführt, mit der ihre Mitglieder die Arbeitsabläufe in SAP Ariba Contracts umgehen können, um das Abschließen von Aufgaben in einem Vertragsarbeitsbereich zu erzwingen. Die neue Option Abschließen der Aufgabe erzwingen wurde dem Menü Aktionen für Aufgaben hinzugefügt, damit Mitglieder der Gruppe Aufgabenadministrator Abhängigkeiten überschreiben und Aufgaben als abgeschlossen kennzeichnen können. Wenn sie das Abschließen einer Aufgabe erzwingen, können Aufgabenadministratorbenutzer einen relevanten AltStatus-Wert auswählen und optional einen beschreibenden Kommentar für die Aktion hinzufügen.

Kundenproblem

Wenn eine Aufgabe außerhalb des Workflows geschlossen werden musste, indem Abhängigkeiten ignoriert wurden, musste bisher eine Supportanforderung geöffnet werden, und nur Kundensupportadministratoren konnten die Aufgabe als abgeschlossen kennzeichnen. Dies führte zu vielen zusätzlichen manuellen Gemeinkosten für Kunden.

Wertversprechen des Kunden

Mit dieser Funktion entfällt die Notwendigkeit einer Kundenmeldung, und Benutzer, die Teil der Gruppe Kundenaufgabenadministrator sind, können das Schließen von Aufgaben außerhalb des Arbeitsablaufs erzwingen, unabhängig von den Abhängigkeiten, die die Aufgabe hat.

Handbuch zu Neuerungen

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/db82e7991e6e457eba8d4e836e73b218.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

Funktionsaktivierung

Automatisch aktiviert

Funktions-ID: SC-15243
Anwendbare Lösungen

SAP Ariba Contracts
SAP Ariba Strategic Sourcing Suite

Voraussetzungen

Stellen Sie sicher, dass Benutzer, die auf diese Funktion zugreifen müssen, der Benutzergruppe Kundenaufgabenadministrator hinzugefügt werden.

Einschränkungen

Die Option Abschließen der Aufgabe erzwingen ist nur für Aufgaben in einem Vertragsarbeitsbereich verfügbar.


Gilt für

Strategische Beschaffung 2202
Strategische Verträge 2202

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