Aggiornamento di versione KB0409109
Posta elettronica
Gestione delle interazioni degli utenti con gli impegni durante l'elaborazione delle attività
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ID funzionalità

ARI-12491

Descrizione funzionalità

Questa funzionalità chiarisce agli utenti lo stato attuale di un impegno mentre il sistema elabora gli aggiornamenti relativi alla gestione delle attività o all'invio di una richiesta nuova o modificata. Il sistema fornisce segnali visivi mentre gli aggiornamenti sono in corso e quando sono completi.

Problema cliente

Il tempo necessario per elaborare le modifiche e sincronizzare le attività e gli stati risultanti all'interno dei progetti di rischio di impegno può richiedere da alcuni secondi a diversi minuti. L'utente finale non è a conoscenza dello scarto temporale e spesso tenta di intraprendere ulteriori azioni sull'impegno mentre l'elaborazione in background è ancora in corso, causando molteplici impatti negativi sull'utente finale, inclusa la necessità di richieste di supporto e il danneggiamento dei dati dell'area di lavoro.

Value proposition del cliente

Gli utenti dell'impegno visualizzeranno ora un nuovo stato che indica che le modifiche all'area di lavoro sono in elaborazione in background. Gli utenti non possono eseguire ulteriori azioni sugli spazi di lavoro finché l'elaborazione non viene completata correttamente per evitare incoerenze nei dati o nello stato. Se l'elaborazione in background non riesce, l'impegno torna all'ultimo stato prima che l'utente intraprenda l'azione finale ed è disponibile per un nuovo tentativo.

Destinatari

Acquirente

Guida Novità

https://help.sap.com/docs/SAP_Ariba/978b7e36451a4c2c85321a3ef6f3a7e5/896f55c7ef534a37897762ee6dbe2abd.html?locale=en-US&state=PRODUCTION&version=cloud

Abilitazione funzionalità

Configurato dal cliente

ID funzionalità: ARI-12491
Sintomo

ARI-12491


Soluzione
Soluzioni applicabili

SAP Ariba Supplier Risk

Requisiti

Il sito deve essere configurato per l'utilizzo di progetti di valutazione del rischio di impegno in base ai controlli.

L'utente deve avere accesso all'impegno.

NOTA: questa funzionalità si basa su diversi parametri di configurazione del sito self-service. Tutti e tre sono abilitati per impostazione predefinita.

Per disabilitare un elemento della funzionalità, un membro del gruppo Amministratore clienti dell'organizzazione deve disabilitare il parametro appropriato:

Parametro: gestire le interazioni utente durante l'elaborazione dell'invio di valutazioni (Application.SR.Engagement.SendAssessmentsProcessingBehavior)

Descrizione: abilita le modifiche all'interfaccia utente e al comportamento relativi all'attività Invia valutazioni.

Parametro: gestire le interazioni dell'utente durante l'elaborazione dell'aggiornamento (Application.SR.Engagement.UpdateProcessingBehavior)

Descrizione: abilita le modifiche all'interfaccia utente e il comportamento correlato ad altre azioni, quali l'invio di una richiesta di impegno nuova o modificata.

Visibile all'utente finale

Parametro: abilita l'elaborazione asincrona del questionario sui dettagli aziendali e di selezione per il rischio inerente (Application.SR.Engagement.EnableAsyncDocProcessing)

Descrizione: consente l'elaborazione asincrona del questionario sui dettagli aziendali e di selezione per il rischio inerente dell'impegno.

Questo parametro è rilevante quando il parametro Gestisci interazioni utente durante l'elaborazione dell'aggiornamento è abilitato.

Restrizioni

Nessuna identificata



Si applica a

Supplier Risk 2205

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